Почему принтер печатает красным цветом: epson, canon, hp

Не настроен цветовой профиль

Цветовой профиль — это набор правил, по которым печатающее устройство решает, какие краски и в какой пропорции смешивать, чтобы получить оттенки максимально близкие к оригиналу распечатываемого рисунка или фотографии. Во время проведения пользователем каких-либо манипуляций с настройками или из-за временных проблем с системой ПК вообще возможны повреждения или изменения профиля. Это легко может привести к неправильному смешиванию чернил, что влечет за собой избыточное использование красного и соответствующий пурпурный оттенок на бумаге.

Чтобы решить такую проблему, нужно восстановить или скачать новый файл цветового профиля с сайта производителя печатающего устройства, чернил или фотобумаги, если такую используете. Согласно инструкциям к Вашей модели принтера, следует произвести все дополнительные настройки профиля.

Модели Эпсон, замеченные в печати синим

Приведем несколько моделей, которые были замечены специалистами сервисов в необычном «поведении» при печати страниц.

Принтер TX700

Речь идет о моделях:

TX700 – 6-ти цветный МФУ для домашнего использования;
TX800 – ранее выпускавшийся домашний 6-ти цветный МФУ;
Epson L210 с СНПЧ в отдельных случаях выводит оттиски синим цветом.

Стоит отметить, что четырехцветные модели R270, R290 и шестицветные RX610, RX615 не имеют подобной тенденции. Причем последние поддерживают функцию печати с фотокамеры, то есть корректно работают с цветовыми профилями. В TX700 и TX800 проблема наблюдается в настройках, которые заменяют Black основной на Black композитный, состоящий из нескольких основных цветов. Такая же проблема характерна для Epson L210.

Синий оттенок получается за счет преобладания пурпурного и голубого цвета в палитре. Это естественная ситуация, когда черный печатается основной триадой. Почему принтер Epson печатает синим цветом, разбираем ниже.

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно. Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации. «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.

Использование красок, чернил или тонера низкого качества. Для каждой серии или модели печатающего аппарата используются разные марки и тип расходных материалов. Применение неподходящего варианта может привести к ухудшению качества печати или поломке устройства.

Закончились чернила

В струйных принтерах используется четыре, а в некоторых шесть или восемь цветов. В основном это красный, синий, желтый и черный. Но на картинках или фотографиях мы видим разные цвета и оттенки. Все это возможно если смешать определенные краски в нужных пропорциях. Бывают случаи, когда одного вида чернил идет больше при распечатывании, а следовательно, оно заканчивается скорее других. Принтеру, чтобы в дальнейшем получать нужные оттенки, нужно использовать другой цвет. Если это красный, то в итоге распечатки имеют розовый или пурпурный оттенок. Для решения такой проблемы необходимо вычислить, чернила какого цвета закончились и дозаправить соответствующий картридж.

Почему принтер печатает розовым?

Обычная технология печати на странице обрабатывает цвет в четырех цветах; голубой, пурпурный, желтый и черный. Эта цветовая модель называется CMYK и работает, создавая различные цветовые комбинации с четырьмя цветами, чтобы получить наилучший цвет для печати. При этом чернильные картриджи в струйном или цветном лазерном принтере разделены на четыре цвета. Время от времени один цвет может закончиться перед другим. Например, если вы печатаете море, а море после печати имеет розоватый цвет, это означает, что ваш голубой картридж заканчивается. Если на этом морском снимке должны быть красные пляжные хижины, но теперь они являются неестественным оттенком розового, у вас закончились желтые чернила. Современный принтер автоматически попробует и восполнит цвет, отсутствующий в том, что осталось в оставшихся цветных картриджах, но у вас всегда будет доминирующий цвет. В этом случае доминирующий цвет — пурпурный.

Как исправить проблему?

Если вы не можете достичь точных цветов при печати, есть несколько простых тестов, которые вы можете выполнить, чтобы определить, что нужно сделать для решения проблемы.

Скорее всего, проблема будет пустой картридж, поэтому, во-первых, вы должны проверить уровень чернил вашего принтера. Вам не нужно будет открывать принтер для этого, поскольку вам просто нужно получить доступ к утилитам обслуживания принтера. Это можно найти либо через начальное меню на вашем ПК, либо на экране навигации на ЖК-дисплее принтера, если оно есть. Где это расположено, зависит от модели и модели вашего принтера. После того, как вы используете утилиты технического обслуживания, вы сможете увидеть, какие картриджи закончились.

Если уровни чернил выглядят нормально, но вы все еще не получаете требуемую качественную печать, возможно, потребуется время для проверки пробной печати или проверки дюз. Из этого вы сможете определить, какой цветной картридж вызывает проблему, поскольку проверка разделяет голубой, пурпурный и желтый цвета.

Так же необходимо выполнить проверку сопл. Проверка сопл необходима тогда, когда вы не печатали длительное время и картриджи высохли и могли засорить сопло.. Выполняя проверку сопел, принтер очистит их, освободив его от засоренных частиц. Лучше всего провести проверку сопла последним, так как для этого процесса требуется большое количество чернил.

С помощью этих простых тестов вы сможете определить, какой чернильный картридж, вероятно, нуждается в замене, и это, в свою очередь, поможет поддерживать рабочее состояние вашего принтера.

С приобретением принтера (МФУ) Epson, НР или Сanon пользователь делает выбор: обращаться при необходимости в сервисный центр или самостоятельно проводить процедуры. В последнем случае вероятность преждевременного выхода периферийного оборудования из строя намного больше.

О чём пойдет речь:

Засыхание чернил

Самая частая проблема. Краска в струйном аппарате находится в жидком состоянии. Растворителем здесь является вода, которая со временем испаряется. Именно это и происходит с картриджами. В этом случае чернила густеют, с трудом проходят через сопло. Процесс не зависит от качества устройства или производителя, поэтому любое устройство Epson может стать жертвой. На фото красное изображение на принтере Epson L222 .

Принтер Epson L222

Почему принтер одновременно начинает печатать красным? Остатки краски в форсунках засыхают, сужая рабочий диаметр. Если в этом случае сама краска станет слишком густой, ее продвижение через форсунки со временем станет невозможным. Если при этом канал с пурпурными чернилами останется относительно свободным, то при печати будут предоставлены именно они. В этом случае устройство Epson создает красное изображение вместо цветного.

Заправка картриджа

Поскольку картриджи полны и в них есть чернила, устройство сообщает о наличии чернил. Поэтому определить, почему устройство печатает только красным, можно, только разобрав устройство и осмотрев картриджи.

Устранить неисправность несложно — достаточно вынуть картриджи и почистить их.

Почему принтер не печатает, хотя краска есть?

Если вдруг принтер не печатает картинки, документы, либо печатает бледно при полном картридже, то стоит рассмотреть возможные проблемы. Однако печать полосами это только начало. Устройство может вовсе «молчать». Здесь я поясню о распространённых ошибках, с которыми сталкиваются пользователи.

Зачастую эта проблема возникает у принтеров canon, Hp когда не хочет печатать, а просто ставит в очередь листы. В Windows может находиться одновременно несколько подключённых принтеров. Пользователи могут ошибочно осуществлять отправку печати на «левый» принтер. Следует удостовериться, что сигнал ведёт к нужному устройству.

Во многих офисах одним принтером пользуются несколько компьютеров. Его используют постоянно, а соответственно очереди печати файла необходимо просто дождаться. Может быть и такое, что испорченный файл не поддерживается. В этом случае зависает вся система. Чтобы это исправить, нужно осуществить отмену и очистку очереди. Через панель управления следует сменить режим на мелкие значки. Также не забудьте выбрать вкладку «Устройства и принтеры».

Теперь выберите тот принтер, которым вы планировали пользоваться. В нём нужно выбрать пункт «Просмотр очереди печати».

Не нужно забывать и про бумагу. Её просто может не быть в лотке. Однако это только часть беды. Если бумага имеется, но она помята, то принтер просто не будет её принимать, а система предупредит вас об ошибке (но иногда предупреждения нет). Часто бумагу используют повторно с обратной стороны.

Если её замяло, то следует осторожно без резких рывков вытащить. Если в устройстве останется небольшой кусочек бумаги, то его потребуется разбирать до последнего винтика

Никому не захочется иметь очередную проблему, поэтому вытаскивайте лист бумаги аккуратно. Также кусок бумаги может застрять не так глубоко. Для того чтобы достать его нужно открыть крышку, вынуть картридж, и взглянуть на ролики, через которые проходит бумага во время печати. Здесь вы и обнаружите искомый обрывок.

Если вдруг принтер печатает белые листы, то, наверняка, у вас возникла проблема с драйверами. Частой проблемой работы принтера может являться сама система Windows, а точнее драйвера, установленные на компьютере. После обновлений или переустановки ОС могут появиться проблемы подобного рода. Также на это могут влиять вирусы, находящиеся на компьютеры.

Но вернёмся к драйверам. Что делать, если дело именно в них? Здесь тоже необходимо переключиться на мелкие значки. Это необходимо делать через панель управления. Открываем диспетчер устройств, где находим вкладку с принтерами. Там нужно проверить все пункты на наличие восклицательных знаков. Обычно они сопровождаются красным или жёлтым цветами.

Если проблема кроется в этом, то лучше всего удалить драйвер и установить новый. Драйвера скачивайте только с проверенных или официальных ресурсов.

И опять мы возвращаемся к отсутствию краски. Однако в этом случае принтер может не то, что печатать полосами, он не будет печатать вовсе либо будет печатать, но не всю страницу. Часто бывает, что принтер просто «выплюнет» белый лист или с очень тусклыми еле видными чернилами. Проверьте наличие тонера через панель управления. Здесь вам просто нужно выбрать свойства необходимого устройства.

Бывают случаи, что отображается не совсем точная информация. Особенно часто Windows обманывает пользователей лазерных принтеров. Для достоверности просто достаньте картридж и встряхните его. Если краска есть, то она распределится равномерно. После заправки вы снова сможете продолжить печать. Однако помните, что тонер (чернила) очень «прилипчивый». То есть, его достаточно сложно отмыть, если он попадёт на кожную поверхность. Будьте с ним аккуратнее.

Сегодня я описал, почему принтер не печатает. Теперь вы знаете, что делать, если принтер не работает или просто плохо печатает. В этой статье я рассказал, как исправить проблему принтера, который не хочет печатать. Все способы проверены и действенны. Здесь нет ничего сложного, поэтому каждый, даже начинающий пользователь, справится. Однако стоит помнить, что если дело касается заправки чернил, лучше обратиться к знающему человеку. Также не стоит лезть в принтер самостоятельно, если дело в печатающей головке и прочих важных элементах устройства.

Решение для принтеров Samsung

Если принтер Samsung не печатает, и лампа на корпусе горит красным, то в первую очередь стоит заново заправить картридж и обнулить счетчик. Чтобы это сделать, требуется выполнить следующие команды:

не извлекая картридж и не открывая крышку на девайсе, по очереди нажимаются кнопки: «+», «+», «СТОП», «-», «-», «СТОП», «СТОП»;
если все сделано верно, то на экране появится надпись «UC»;
нажатием на кнопки плюс или минус выбираем надпись «FC»;
жмем «старт», ждем появления «07» и повторно жмем «старт»;
ожидаем окончания сброса, который сопровождается выключением девайса.

После включения светодиод должен погаснуть.

Если предложенная выше рекомендация не помогла, то возможно следующее:

застряла бумага;
некорректно установлен картридж;
заканчивается тонер;
физическая поломка.

Возможные проблемы цветопередачи

Существует несколько популярных ситуаций, которые вызывают проблемы с адекватной передачей цвета на бумагу.

Принтер печатает одним цветом.

Суть проблемы состоит в том, что картриджи стандартного 4-х цветного принтера разделены на два блока: черный и цветной. То есть, в одном картридже помещен черный цвет, а в другом — три остальных, cian (голубой), yellow (желтый), magenta (пурпурный). В процессе печати цвета смешиваются между собой, создавая все необходимые оттенки. Когда возникает проблема, девайс печатает только одним цветом, игнорируя все остальные. К примеру, пользователи могут задавать вопрос, почему принтер печатает красным цветом, или же смешивает между собой цвета для печати только розовым или только зеленым. Это возникает вследствие того, что картриджи для других цветов могут быть засорены. Также работа с одним цветом возможна при некорректной заправке картриджей, замусоривании печатающей головки либо повреждении перемычек между емкостями картриджей.

Принтер путает цвета.

Такая проблема чаще всего возникает у более ранних моделей устройств вследствие особенностей печатающей головки или установки неоригинальных картриджей или СНПЧ. Во время простоя принтера печатающая головка переходит в такое положение, которое препятствует проникновению воздуха к соплам во избежание пересыхания чернил. В это время чернила, находящиеся в соплах, попадать в печатающую головку, и во время печати цвета могут смешиваться или меняться на некоторое количество отпечатков.

Принтер не печатает один или несколько цветов.

Чаще всего такие неполадки могут возникать после длительного простоя устройства вследствие засыхания или загустения чернил. Также возможно завоздушивание печатающей головки после замены одного из картриджей, или же некорректное восприятие принтером картриджей от разных производителей.

Принтер печатает только черным.

При правильной установке и заполненных картриджах принтер может печатать только черным цветом. Часто такая проблема возникает в начале эксплуатации, когда в драйвере принтера для значения параметра Color по умолчанию установлен черный цвет.

Возможные способы устранения неполадок

Способы устранения проблемы, почему принтер печатает одним цветом (epson), достаточно просты и под силу каждому. В первую очередь, следует почистить картриджи. При частых заправках остатки чернил могут накапливаться, так как не используются. Чтобы полностью удалить остатки чернил, можно воспользоваться держателем для картриджей или специальными защелками, которые используются при их транспортировке. Если данные действия неэффективны, можно прочистить картриджи горячей водой.

В случае, когда принтер печатает неправильные цвета, поможет использование одинаковых картриджей и установка под них соответствующих цветовых профилей

Важно использовать картриджи из одного комплекта от одного производителя, так как картриджи для одного и того же принтера от разных компаний могут существенно отличаться по конструкции. В случае неполадок с печатающей головкой поможет ее прочистка, чтобы весь воздух вышел через специальные отверстия

В первую очередь, необходимо произвести тест дюз, после чего, по результатам теста, определить необходимость прочистки головки или замены расходных материалов. Та же последовательность действий применяется и при игнорировании принтером одного или нескольких цветов. Если принтер печатает не те цвета, это может также означать, что в картриджах закончились чернила. Иногда принтер не печатает определенный цвет, даже если в картридже остались чернила, но их уровень ниже минимального. В таком случае нужно заново заправить картридж либо заменить его новым.

Чтобы установить цветную печать параметром по умолчанию, нужно выбрать нужную вкладку в свойствах драйвера и поменять значение Color с черного на цветное.

Как правило, вы можете самостоятельно решить большинство проблем, при которых принтер печатает другим цветом. В противном случае нужно обратиться в сервисный центр для более серьезной диагностики.

Принтер печатает черные листы – что делать?

Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.

Фотобарабан

Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.

Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.

Контакты картриджа

Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:

1 Откройте крышку печатной техники.
2 Извлеките картридж.
3 Найдите контакты ролика первичного заряда (PCR) и магнитного ролика (developer). Проверьте, не западают ли они.

Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.

Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.

Несовместимый тонер

Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.

Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.

Вал первичного заряда

Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».

Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.

Герметичность картриджа

Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.

Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.

Неподходящая бумага

Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.

Решение: замените бумагу.

Электроника

Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.

Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Сканер

Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.

Проверка экономного режима в настройках оргтехники

У каждого вида принтера есть опция включения экономии красителя. Этот пункт может быть включен пользователем случайно или специально, либо сам аппарат может активировать его автоматически. В результате принтер будет бледно печатать.

Вот пошаговое руководство для отключения этого режима:

Открыть через пуск панель управления и зайти в пункт меню «Устройства и принтеры»;
Найти вашу модель принтера;
Кликнуть по пункту «настройки печати» или «свойства печати»;
Перейти во вкладку «окончательная обработка»;
В профиле выбрать «настройки по умолчанию» или снять галочку с пункта «экономная печать».
Чтобы восстановить стандартные параметры, можно сделать откат системы, если ранее были отредактированы другие настройки;

Чтобы внесенные изменения вступили в силу, после произведенных действий следует перезагрузить компьютер и очистить очередь печати.

Особенности цветовоспроизведения

На деле снимок в фотоаппаратуре, фотография на компьютере и на распечатке выглядят почти всегда по-разному, причем наблюдается эта разница при использовании аппаратов от любого производителя – Canon, Epson, HP. Связано это вовсе не с качеством печатного устройства, с разными принципами воспроизводства цвета.

На компьютере цвета формируются за счет аддитивного смешения монохромные колеров, то есть, при своеобразном складывании оттенков. На бумаге краски вычитаются. Красящие составы в устройстве непрозрачны. На бумагу они накладываются, а не смешиваются предварительно.

Если бы пришлось напылить на поверхность сначала, например, красный, а потом зеленый, то вместо ожидаемого желтого появится грязно-серый. Поэтому в печатных аппаратах используются двухкомпонентные краски – сине-зеленая, например, красно-зеленая.

Чтобы максимально приблизить распечатку к исходному фотоизображению, требуется одновременное выполнение 3 условий:

откалиброванная цветопередача на мониторе;
родные тонеры в печатной машине;
настроенный цветовой профиль принтера.

Дозаправка не помогла?

Если чернил в картридже достаточно, либо если заправка картриджа не помогла, то что делать? Все зависит от типа используемого принтера и характера печати. Так, если у вас принтер оснащен картриджами с печатающими головками, то, возможно, дело именно в них. Нередко чернила пересыхают, из-за чего качество печати страдает, либо принтер вовсе ничего не печатает. Обычная или глубокая прочистка сопел в таком случае может помочь в большей или меньшей степени – все зависит от того, насколько сильно, и как давно, засохли чернила в печатающей головке.

Если говорить про СНПЧ, то в таких случаях пересыхание чернил не исключено, но менее вероятно. А вот пережать шлейф, через который подаются чернила, проще простого. Причем вы сами для этого можете ничего не делать, шлейф может быть передавлен во время работы принтера, и пока он его проходимость будет нарушена, печатать техника, естественно, не будет. Конечно, если шлейф будет пережать полностью, то не будет печататься ни черное, ни цветное изображение, тогда как не исключена ситуация, что пережат будет только та часть шлейфа, через которую подаются черные чернила, и техника не будет печатать именно черно-белые изображения.

Как найти причину

Скорее всего, неисправность кроется в пустом картридже, поэтому для начала нужно определить уровень чернил. Для этого необязательно разбирать оборудование, так как достаточно найти технические утилиты устройства.

Это делается через меню на компьютере или на дисплее оборудования, если таковой имеется. Расположение экрана будет зависеть от конкретной модели. После использования технических утилит можно узнать, какой картридж необходимо заправить.

Если чернил достаточно, но они не печатаются нормально, может потребоваться проверка дюз или пробная печать. Таким образом вы сможете узнать, с каким картриджем возникла проблема.

Также нужно проверить форсунки. Это необходимо, если вы давно не печатали, картриджи высохли, а сопло забито. Рекомендуется проверять сопло в последнюю очередь, так как для этого потребуется большое количество чернил.

Определение уровня чернил в струйнике

При совпадении фирмы используемой техники и картриджа, откройте программу, которую производитель предоставляет пользователям для обращения с аппаратом. К примеру, для производителя Epson – это будет Status Monitor.

Дважды кликните по иконке используемого оборудования, левой клавишей мыши. Выберите вкладку «Сервис» и нажмите «Status Monitor». Также аппарат можно найти через «Панель управления», во вкладке «Устройства».

Если печатает принтер hp путь действий такой же.

Выполнив их, следуйте указаниям ниже:

Кликните «Функции», нажав на «Настройки»;
В новом окне выберите «Службы»;
Нажмите кнопку «Информация об уровне чернил»;

Если перестал печатать принтер фирмы-производителя Canon повторите все перечисленные шаги. Исключением будет выбор кнопки «Статус», в окне «Сервис». При выполнении всех указаний возникнет информация о количестве краски в аппарате.

Замятие или отсутствие бумаги в лотке принтера

Одной из распространенных причин неработающего принтера является отсутствие ресурсов, необходимых для печати. Эта проблема устраняется вручную, без привлечения специалиста. Достаточно просто заполнить лоток бумагой или убрать затянувшиеся роликом листы (Рисунок 9).

При этом ни в коем случае нельзя это делать вручную. Просто нажмите кнопку выкл., а затем вкл., чтобы принтер самостоятельно их «отдал». Иногда случается такое, что принтер «зажевал» слишком большое количество бумаги и не хочет отдавать ее сам.

Рисунок 9. Замятая бумага в принтере

В таком случае можно обратиться к специалисту, чтобы он почистил оборудование, но никогда не пытайтесь сделать это своими руками, поскольку в результате неосторожного движения можете повредить внутренние элементы устройства, которые не подлежат замене

Самые простые варианты

Отключено питание или подключение

Отключение питание или шнура присоединения с ПК или ноутбуком не редкость. Их нужно проверить на целостность и при необходимости заменить на новые. Сначала попробуйте включить в розетку любой другой электрический прибор, чтобы точно убедится в ее рабочем состоянии. Потом следует извлечь шнур питания из самого принтера и повторно подключить.

Если используется для соединения кабель USB, то его следует подключать только через задний блок разъёмов на ПК. Попробуйте заменить временно на другой провод. Когда в сеть подключается устройство через ethernet розетку, то проверить нужно саму розетку и патч-корд. Не лишним будет убедиться в качестве WiHi связи, при наличии такой.

Зажевало или нет бумаги в лотке

Сначала проверьте наличие бумаги в лотке. Далее выключите устройство из розетки и проверьте ни где ли не застряла бумага. Осмотрите снизу, откройте переднюю крышку и достаньте картридж, откройте заднюю крышку

Если заметили остатки бумаги, то осторожно извлеките ее оттуда

Принтер зажевывает бумагу: что делать и как вытащить?Несколько способов решения проблемы.

Принтер не видит бумагуЕще одна неисправность, из-за которой устройство может не печатать.

Что делать при замятии?Варианты достать лист и устранить поломку.

Закончились тонер или краска

Некоторые модели принтеров запрограммированы таким образом, что если в их картриджах заканчивается краска, то печать на таком устройстве блокируется до пополнения расходных материалов. Более характерно это для струйных устройств и лазерных, которые оборудованы специальными чипами. Подробную информацию по этому вопросу стоит поискать в Интернете с указанием точной модели своего принтера. Многие счетчики можно обнулить и на некоторое время это позволит разблокировать печать.

Засветы на фотобарабане

Задача фотовала заключается в том, что на него лазерами принтера наносится невидимое изображение, полностью повторяющее картинку, отправленную с компьютера на печать. Фотобарабан очень восприимчив к избытку освещения. В тех местах, где под действием света заряд изменится на противоположный к заряду тонера, краситель будет прилипать так же, как и к участкам с нанесённым невидимым рисунком. В итоге на готовом документе на «засвеченных» участках будут видны чёрные пятна.

Засветить фотобарабан можно, если проводить разборку и даже замену картриджа в хорошо освещаемом помещении.

Стоимость новой детали – 5-7 у.е. Также можно подождать, пока светочувствительный слой восстановится самостоятельно.

Почему принтер грязно печатает

Данная проблема может возникнуть по двум причинам: из-за картриджа либо из-за неполадок в работе самого принтера. В большинстве случаев, некачественная печать является следствием неисправности картриджа.

В случае если ваше устройство работало исправно, а после заправки возникли проблемы, возможно:

в сервисном центре заправили некачественную краску;
износился ракель;
в барабане есть повреждения;
загрязнилась оптика, зарядный вал либо перерабатывающий отсек.

Если после устранения вышеуказанных причин, ваш принтер по-прежнему печатает грязно, тогда проблема может скрываться в работе самого устройства. В этом случае необходимо обратиться к специалистам для проведения диагностики.