Что такое lnb short в ресивере

Расшифровка ошибок Триколор ТВ

Код технического сбоя	Описание проблемы	Причина возникновения ошибки	Способ устранения
Ошибка 0	Нет доступа к просмотру	Отсутствие ключей активации или слабые качество и уровень сигнала	Перезагрузите ресивер. Если не помогло, обратитесь в компанию для проверки статуса подключения
Ошибка 2	Отсутствие доступа к п-тру	Ресиверу не удается считать используемую смарт-карту	Проверьте правильность установку smart-карты и при необходимости установите ее правильно
Ошибка 3	Нет доступа к п-тру	Сбой в строении ключей системы, приемнику не удается их раскодировать	Сбрасываем настройки до их заводского состояния – «по умолчанию» или отправляем активационные ключи. Если ни один из способов не помогает, придется прибегнуть к раскодировке ресивера, которая займет около 8 часов
Ошибка 4	Отсутствует доступ к просмотру	Система не поддерживает канал из-за ошибок в кодировке или вещание подключено с использование другого провайдера	Найдите любые каналы «Триколор ТВ»: 1. Выбираем «Меню». 2. Нажимаем на «Поиск каналов». Система должна автоматически найти необходимые каналы. Если не сработало, настройки ресивера нужно сбросить до заводского состояния
Ошибка 5	Smart-карта не может быть определена	Либо используется неподходящая карта, либо она подходит, однако вставлена неправильно	Нужно проверить правильность установки карточки и ее срок использования, так как она может быть не активна
Ошибка 6	Отсутствие возможности просмотра	Ресиверу не удается определить смарт-карту	Перезагрузите устройство или обнулите его до заводских настроек. Проверьте состояние карты.
Ошибка 7	Smart-карта не определяется системой	Используемая карта не является продуктом производства оператора «Триколор»	Установить smart-карту «Триколор ТВ»
Ошибка 8	Ресивер не владеет поддержкой вставленной карты	Сбой в работе системы	Выполните ряд следующих действий: 1. Отключите ресивер от питания. 2. Достаньте и сразу же вставьте карту в устройство. 3. Подключите ресивер к питанию. Если не помогает, обратитесь в сервис поддержки клиентов «Триколор ТВ»
Ошибка 9	Доступ к использованию отсутствует	В памяти устройства нет необходимых классов подписок для нормального функционирования, оно не зарегистрировано в «Триколор ТВ» или просто не оплачены услуги	Обратитесь в клиентский отдел для консультации по данному вопросу
Ошибка 10	Отсутствует доступ к просмотру	Подписка на основную услугу закончилась и не была вовремя оплачена	Произвести оплату за основную оказываемую вам услугу
Ошибка 11	Не имеется доступа к просмотру	Просрочка подписки. Устройство не получало команду отписаться, поэтому старая подписка автоматически была сохранена, но просрочена	Нужно повторить активацию подписки или перезагрузить ресивер и дождаться процесса раскодировки, который может занять до 8 часов
Ошибка 12	Неправильность выбранного региона в настройках системы	Во время начала поиска вы неправильно выбрали регион, на территории которого приемник был зарегистрирован	Убедитесь в том, что выбран правильный регион и при необходимости измените его
Ошибка 13	Отсутствует доступ к просмотру	Ресивер не смог найти необходимые ключи для получения доступа к актуальным программам	Необходимо отправить ключи активации, изображение появится уже через 10 минут
Ошибка 30	Отсутствует доступ к просмотру	Ресивер не функционирует	Отнесите устройство в сервисный центр «Триколор ТВ» для проведения ремонтных работ
Ошибка Boot	Отсутствует доступ к просмотру	Сбой функционирования ПО ресивера, который мог образоваться в результате следующих ситуаций: материнская плата сгорела; короткое замыкание; блок питания сгорел	Обращайтесь за помощью к своему дилеру. Поломка будет выявлена, а вам сообщат, на что вы можете рассчитывать в конкретной ситуации
Ошибка «Короткое замыкание»	Короткое замыкание, в результате чего могли возникнуть проблемы с антенным кабелем устройства	Наличие повреждений конвертера или кабеля	Проверьте состояние кабеля, убедитесь в том, что он не имеет повреждений. Если есть второй ресивер, подключите кабель к нему, чтобы проверить его состояние. В случае поломки обращайтесь в сервисный центр
Ошибка ER31	Отсутствует доступ к просмотру	Сбой в работе материнской планы, поломка детали, необходимо заменить материнку через официальных дилеров	Обращайтесь к своему дилеру для решения данной проблемы в работе ресивера «Триколор ТВ»

Список основных ошибок Триколор ТВ

К основным ошибкам относятся:

1. Плохая погода и сильный ветер сдвинули декодер с определенной точки. Из-за непогоды и плохой видимости сигнал может быть прерывистым или вовсе отсутствовать. Плохая фокусировка сигнала со спутника.

2. Неисправность соединительного кабеля от декодирующего прибора к ресиверу.

3. Вышел из строя блок питания ресивера. В устройстве имеется внутренний или внешний блок.

4. На телевизоре выбран неправильный аналоговый вход. Должен стоять AV или HDMI.

5. Окончание срока действия оплаченного пакета услуг.

6. Неправильная установка смарт-карты на плате.

7. Прерывистый сигнал — проблема со спутниковой тарелкой. Возможно расслабился кронштейн крепления.

8. Вышел из строя декодер сигнала на тарелке.

9. На экране телевизора надпись — короткое замыкание. Проблема с соединительным кабелем. Необходимо срочно отключить питание ресивера, и заменить шнур.

Нет доступа к просмотру

Самая частая проблема абонентов — это надпись «Нет доступа к просмотру».

Причиной этой ошибки может быть:

закончилась оплата пакета услуг;
не выполнена активация после оплаты;
не правильно поставлена смарт-карта;
не обновлено программное обеспечение;
сбой приема сигналов из-за непогоды.

Смарт-карта не определена приемником

Появление этой надписи говорит о том, что абонент неправильно установил карту в гнездо устройства. Ресивер представляет собой очень сложное цифровое устройство с платами, блоком питания, приемщиком сигнала и перекодировщиком. Смарт-карта представляет собой электронную плату с контактной группой. Если нет замыкания цепи (не до конца вставлена карта или неправильной стороной), то ресивер не сможет прочесть сигналы, поступающие с платы.

Второй причиной является несоответствие программного обеспечения. Триколор ТВ постоянно обновляет программы. Многие абоненты сталкиваются с проблемой несовместимости новой смарт-карты и устаревшего программного обеспечения на ресивере. Нужно выполнить обновление программ, и перезагрузить ресивер. Если проблема не решилась, то сбросьте до заводских настроек и снова обновите программное обеспечение.

Нет сигнала

Причиной возникновения надписи «Нет сигнала» может быть плохая погода, сильный ветер, расслабление болтов крепления спутниковой тарелки; выбран неправильный вход на телевизоре; неисправен блок питания ресивера.

Решение проблемы — на телевизоре выбрать AV или HDMI вход; выполнить сброс до заводских настроек и запустить поиск каналов. Зайти в личный кабинет на официальном сайте Триколор ТВ, проверить оплату и активацию платных пакетов услуг.

Нет звука

Если пропал звук, то необходимо выполнить некоторые манипуляции. Проверить не нажата ли кнопка «Mute» на пульте телевизора или ресивера. Выключите ресивер, подождите 30 секунд и снова запустите. Проверить правильность подключения соединительного кабеля и его целостность. Зайти в «Меню», выбрать заводские настройки и выполнить сброс. После необходимо обновить программное обеспечение.

Проблемы с изображением

С изображением может возникнуть четыре проблемы: есть звук, нет картинки; изображение транслируется пикселями; рябь изображения; замирание картинки.

Наиболее частым решение проблемы является простая замена присоединительного кабеля. Иногда, при плохих погодных условиях сбивается направление декодирующего наконечника на спутниковой тарелке.

Конструкция конвертеров спутниковых антенн

Любой LNB для приёма спутникового ТВ дома, состоит из:

облучателя – объёмного металлического резонатора;
приёмного устройства (зонд);
волновода;
платы – электронной части.

Облучатель нужен для того, чтобы сфокусированные в одну точку, зеркалом тарелки, электромагнитные волны не рассеивались, а собирались в параллельный пучок. Облучатели прямофокусных антенн отличаются от облучателей тарелок офсетного типа: у первых он имеет форму диска с концентрическими кругами с одной стороны, у вторых – в виде конуса.

Волновод – это чаще металлическая труба, по которой перемещаются, собранные в параллельный пучок электромагнитные волны. В поперечном разрезе может быть как круглым, квадратным, так и прямоугольным.

В головках Кu-диапазона облучатель и волновод выполнены как одно целое, и представляют собой корпус конвертера. В головках С-диапазона единым целым с корпусом есть только волновод, облучатель представляет собой отдельную деталь, которая присоединяется к конвертеру.

Также в состав LNB входят: волноводно-полосковый переход, малошумный усилитель, полосовой фильтр, балансный смеситель с гетеродином, предусилитель промежуточной частоты, а также узел питания. В зависимости от конструкции и назначения, каждый конвертер содержит один, два или более гетеродина. Питание конвертера обычно осуществляется от тюнера по коаксиальному кабелю постоянным напряжением 13 или 18 вольт в зависимости от параметров выбранного в данный момент времени для просмотра или прослушивания канала.

Поляризационный переключатель когда-то также был неотъемлемой частью конвертера, но в настоящее время на практике он не используется. На заре развития спутниковых технологий переключение между поляризациями было механическим, позже появились магнитные переключатели. И вот уже много лет существуют интегрированные головки, поэтому немногие помнят этот важный элемент.

Интегрированный LNB к приёму сигналов как вертикальной, так и горизонтальной поляризации, известен, как конвертер универсальный.

Спутниковый конвертер круговой содержит в волноводе деполяризатор – диэлектрическую пластину. Она преобразовывает сигнал круговой поляризации в сигнал линейной поляризации.

В каком случае рекомендуется обращаться в сервисный центр?

Вообще подобная ошибка говорит о довольно экзотическом повреждении, которое «с бухты-барахты» не возникает. Поэтому вызвать специалиста по ремонту телевизионного оборудования рекомендуется сразу после её появления.

Наиболее распространённым способом исправления данного повреждения является полная замена LNB-кабеля, который ведёт к наружным «рогам». Короткое замыкание может возникнуть на любом его участков. Кроме того, внутрь провода может попасть влага, которая также приводит к разнообразным КЗ, включая межвитковые на оплётке, выполняющие роль «заземления» и экрана.

КЗ в усилительном оборудовании также встречается, хоть и реже. Оно говорит в первую очередь о физическом повреждении на микросхемах внутри принимающего сигнал устройства. В этом случае дополнительное электропитание начинает коротить на заземлённый экран – внешний слой металлических проводников в LNB-кабеле.

Современные модели телевизоров, которые уже существенно отличаются от своих предшественников, обладают невероятно широким набором функций и позволяют даже выходить в интернет, останавливать любимую программу или общаться с родственниками на большом удобном экране.

Но нередки и различные неполадки, с которыми приходится сталкиваться пользователям. Например, на экране вдруг может появиться надпись LNB Short. Что это означает и можно ли самостоятельно устранить проблему?

Как выглядит

Телевизоры, которые имеют в наличии модуль DVB-S и ТВ устройства, у которых данного модуля нет, внешне никак не отличаются, поэтому о наличии такой технологии следует уточнять у продавца или в инструкции.

Со стороны модуль выглядит как обычный разъем для карточки. Который обычно находится на боковой панели устройства. Для полноценного использования этого разъема помимо специальной карточки оператора спутниковой связи может понадобиться САМ модуль, в который и вставляется эта карта.

Если разобрать панель и посмотреть на устройство DVB-S, то пользователь обнаружит разъем от карточки, который шлейфом подсоединен к несколько микросхемам на плате. С другой стороны, в наличие на устройстве имеется вход, в который подключается спутниковая антенна. Микросхемы нужны для декодирования и обработки сигнала, который поступает через спутниковую антенну. С разъема для карточки на микросхему поступает последовательность, которая необходима для декодирования спутникового сигнала.

Польская антенна решётка для цифрового телевидения

В некоторых случаях антенна Решётка может вполне успешно работать принимая цифровое телевидение. Особенно, если вы от передающей вышки находитесь не очень близко. Цифровые антенны

Не раз однако сталкивался с ситуацией когда используя свою старую антенну типа «Решётка» она же «Польская» люди не могли добиться от неё сигнала цифрового вещания либо вообще, либо сигнал периодически «отваливался» картинка сыпалась на кубики, наблюдалось подвисание изображения и звука, мог пропадать один из пакетов цифрового телевидения, в то время как другой нормально работал.

Проблема этих явлений в переусилении сигнала. Выход есть, рассмотрим варианты….

1) Иногда просто достаточно отключить блок питания антенны из розетки и всё. Но это помогает не всегда и тогда нужны более серьёзные меры.

2) Снизить напряжение питания усилителя используя регулируемый блок питания или если вы используете цифровую приставку, то подайте питание на антенну от приставки 5 вольт, вместо стандартных 12 В. Для этого нужно! — Убрать блок питания антенны вообще и накрутить на телевизионный кабель обычный ТВ штекер, в меню приставки найти пункт «включить питание антенны»- включаем.

3) Добраться до платы усилителя, той платки что стоит на самой антенне, и либо его вообще убрать, или его миновать. Короче, нужно ТВ кабель отсоединить от платы усилителя и присоединить его туда, куда усилитель прикручивается гайками, экран кабеля под одну гайку, а центральную жилу под другую. На нижнем конце кабеля естественно вместо адаптера ставим обычный ТВ штекер, питания здесь не нужно. Так активная антенна становится пассивной и вуаля всё прекрасно работает.

4) Выбросить эту старую полуразвалившуюся антенну и купить нормальную, ДМВ диапазона.

P.S. Уже готова новая, более полная статья по польским антеннам типа решётка. Цифровые антенны

Надеюсь эта статья будет кому-то полезной, оставляйте свои отзывы, комментарии, делитесь своим опытом.

Ошибки монтажа и некачественные компоненты

Чтобы понять, где может возникнуть проблема при монтаже, стоит напомнить, что делать для установки F-коннектора.

1 см кабеля освобождается от внешней изоляции.
Оплетка и фольга экрана отгибается и укладывается на изоляцию.
Освобождается от внутренней изоляции центральная жила и просовывается в отверстие F-коннектора.
Коннектор с силой накручивается на уложенные на изоляцию оплетку и фольгу.

По алгоритму действия легко понять, где может возникнуть ошибка. При неаккуратном обращении с оплеткой легко оставить тоненькую проволоку, которая коснется центральной жилы и вызовет замыкание. Кроме этого, есть опасность закупки некачественных коннекторов. Продукция мелких фирм зачастую не отвечает нормам точности изготовления и может иметь задиры, заусенцы металлических частей. При накручивании их элементы соприкасаются, вызывая ошибку на ресивере.

Тип LNB, частота гетеродина

Третий и четвертый пункты LNB Type
и LNB Freq
, выбор типа используемого конвертера а на самом деле частот гетеродина ему соответствующих. Здесь всего три варианта, первый для C-диапазона (как то он там назывался Unicable по-моему) с частотой гетеродина 5150 мГц.

Вторые два для Ku-диапазона Универсальный (Unuversal)
, линейной поляризации, двух диапазонный с двумя частотами гетеродина (потому он и универсальный) и Круговой (Circle)
(иногда встречается как одиночный).

Ku-диапазон
10700-12750 мГц состоит из двух поддиапазонов:

Low Band
(нижний) 10700-11700 мГц
High Band
(верхний) 11700-12750 мГц

Которые перекрываются каждый своим гетеродином: нижний 9750 мГц а верхний 10600 Мгц.

Круговой (Circle) конвертер имеет одну частоту гетеродина 10750 мГц, поэтому он считается одиночным и перекрывает только одну половину Ku диапазона 11700-12750 мГц.

Какого бы типа не использовался конвертер, он выполняет одну и ту же работу конвертирует несущие частоты в промежуточные. Вот так это происходит:

Несущая частота (транспондер) — Частота гетеродина = Промежуточная частота

В результате по антенному кабелю от конвертера к ресиверу спускается уже промежуточная частота (ПЧ) в диапазоне 950-2150 мГц.

Коды ошибок Триколор ТВ

0 — плохой уровень приема сигнала; не выполнена активация пакета услуг в личном кабинете на сайте.

2 — смарт-карта установлена неправильно; приемник не может прочесть данные с карты.

3 — закрыт доступ к просмотру телеканалов, слетели ключи доступа к телеканалам.

4 — нет доступа (трансляция идет через сторонний ресурс, закодированный канал).

5 — смарт-карта не распознана.

6, 7 — ресивер не видит карту и закрыт доступ к каналам.

8 — не поддерживается смарт-карта ресивером.

9, 10, 11 — проблемы с оплатой.

12, 13 — неправильно зарегистрирован ресивер, нет доступа к просмотру.

30 — проблема с платой ресивера.

BOOT — слетело программное обеспечение.

Короткое замыкание — неисправность декодера или соединительного кабеля.

ER 31 — вышла из строя материнская плата ресивера.

Отсутствие каналов — сбой в программах ресивера, нужно выполнить поиск каналов.

Ошибки монтажа и некачественные компоненты

1 см кабеля освобождается от внешней изоляции.
Оплетка и фольга экрана отгибается и укладывается на изоляцию.
Освобождается от внутренней изоляции центральная жила и просовывается в отверстие F-коннектора.
Коннектор с силой накручивается на уложенные на изоляцию оплетку и фольгу.

В каком случае рекомендуется обращаться в сервисный центр?

Цифровые антенны

Давайте для начала разберёмся, какие вообще бывают Цифровые антенны.

Эти антенны легко отличить друг от друга по размерам, для МВ диапазона элементы более длинные. Всё согласно названию: так в антеннах МВ элементы приблизительно от полуметра до полутора метра в длину, размер элементов антенны для ДМВ в длину примерно от 15 до 40 см.

Купить антенна цифровая в Челябинске по низким ценам антенна dvb-t2 магазин антенн магазин гарантия

Антенны любых диапазонов, могут быть так же, активные или пассивные: Активная антенна это та которая в своей конструкции имеет усилитель, такая антенна нуждается в подключении к источнику питания 12 или 5 вольт, в зависимости от типа усилителя.

При использовании цифровой приставки, подать питание на усилитель 5 вольт, можно непосредственно с самой приставки, для этого в меню приставки нужно найти и включить эту опцию, «Питание антенны вкл»

Пассивные антенны — это те которые усиливают сигнал только за счёт своей конструкции, без применения электронных усилителей, такие антенны применяют в зонах уверенного сигнала.

Так же антенны бывают комнатные и наружные,- думаю здесь всё понятно.

Ну вот, краткий экскурс в непростую тему эфирных антенн проведён… продолжим.

Підведення підсумків

Описані варіанти вирішення проблеми з відсутністю контакту між антеною та цифровий приставкою, що виявляється виникненням повідомлення Warning LNB Short, допоможуть самостійно і безпроблемно усунути неполадку. Якщо вищеописані методи не дали бажаного результату, перегляд TV неможливий в цифровій якості, проблематика може ховатися в технічну несправність телевізора або ресивера, з чим допоможе впоратися тільки фахівець. Пам’ятайте, на крайній випадок завжди залишається варіант з викликом майстра додому: за послуги з підключення ресивера доведеться заплатити, однак, таке рішення завжди дає стовідсотковий, позитивний результат.

Сброс настроек спутникового приемника

Довольно часто обновленные прошивки выпускаются несколько «сырыми». Они проходят тестирование, но не всегда полное, и достаточное для повышения качества работы. В этом может крыться камень преткновения, вызывающий нестабильную работу.

Другим критерием может стать сохранение старых файлов конфигурации, которые хранят записи о несуществующих или неработающих транспондерах. Полностью очистить память ресивера можно только выполнив сброс его состояния к заводскому.

Этот делается очень просто:

открываем основное меню приставки;
находим пункт «Сбросить настройки» (обычно в разделе «О ресивере»);
вводим Пин-код (по умолчанию «0000»);
подтверждаем свои действия;
ожидаем обнуления и перегружаем ресивер;
проводим повторную настройку и поиск каналов.

Это необходимые действия, выполняемые как приоритетные. Но они могут и не привести к желаемым результатам. Если после сканирования список каналов из Вашей подписки остался неполным, то переходим к следующему шагу.

Все причины и методы исправления кратко в одной таблице

Для вашего удобства мы собрали все возможные причины ошибки «0» и способы её устранения в одной таблице.

ПРИЧИНА	ЧТО ДЕЛАТЬ
Системный сбой	Отключить от электропитания, через 3 минуты включить
На приёмнике закончилась подписка	Оплатить годовое обслуживание
Не правильно произвели оплату	Перераспределить деньги в личном кабинете Доплатить, если не хватает.
Приёмник не читает смарт-карту	Вынуть карту и вставить правильно Сбросить приемник к заводским настройкам.
Долго был выключен, потерял ключи активации	Запросить повтор команд активации или просто подождать на первом канале
Плохой сигнал от тарелки	Проверить все кабельные соединения Очистить тарелку Вызвать мастера для настройки
Неблагоприятные погодные условия: ливень, гроза, снегопад	Дождаться улучшения погоды
Старая прошивка	Обновить версию программного обеспечения Инструкция
Устаревшая модель ресивера	Оставить приёмник включенным на первом канале на 72 часа Поменять ресивер на новый Узнать условия

Что такое конвертер

Прежде всего, конвертер спутниковый – это устройство, которое является проводником в мир высококачественного спутникового ТВ. Оно представляет собой элемент спутниковой антенны, который усиливает принятые сигналы и преобразует их частоту Ku-диапазона (10,7 – 12,75 ГГц) или C-диапазона (3,5 – 4,2 ГГц) в более низкую промежуточную частоту 950 – 2150 МГц.

Работает он в следующей схеме. Спутниковые сервисы обеспечиваются соответствующими транспондерами. Видеосигнал от транспондеров попадает на зонт спутниковой антенны, отражается от него и попадает в фокусную точку, в которой крепится конвертер. Он облучает антенну и дополнительно усиливает сигнал. От него, усиленный и преобразованный в более низкую частоту, сигнал передаётся на вход спутникового ресивера. Именно в этом девайсе происходят настоящие чудеса: преобразованный сигнал по коаксиальному кабелю приходит в телевизор, и вы наслаждаетесь просмотром изображения высокого качества.

Конвертеры LNB получили своё название от аббревиатуры, которая в переводе с английского языка означает «малошумящий блок». А в пользовательской среде россиян можно слышать упрощённое название «головка».