Почему сбились цифровые каналы на телевизоре

Причины отсутствия каналов

Для начала рассмотрим общие проблемы для всех типов вещания – эфирного, спутникового и кабельного, а затем специфические моменты для каждого формата. За передачу цифровых каналов отвечает ресивер – устройство, декодирующее сжатый сигнал.

Актуальный европейский стандарт вещания, который позволяет корректно смотреть ТВ-программы – DVB-T2. Практически все специализированные магазины продают устройства с поддержкой именно DVB-T2. Но встречаются ресиверы, работающие по другим стандартам. Поэтому перед покупкой необходимо обязательно уточнить этот момент.

Иногда провайдеры проводят профилактические работы, отключая технику для обслуживания, транслируя при этом лишь некоторые каналы. Как правило, они предупреждают об этом заранее посредством телетекста или всплывающих окон. Если в прошивке стоит блокировщик последних, то сообщение, естественно, доставлено не будет.

Если на телевизоре пропали каналы, то вполне возможно, что ресивер попросту сломался: перегорел блок питания или материнская плата вышла из строя. Первый можно заменить, благо стоит он недорого, но во втором случае придётся обращаться к специалистам. Хорошо, когда есть запасное устройство в другой комнате или у знакомых. Тогда можно проверить, в ресивере ли всё дело.

Эфирное ТВ

Сигнал эфирного ТВ транслируется через специальные вышки и, проходя через домашнюю антенну, попадает на ресивер и потом уже на экран телевизора. В доброй половине случаев для приёма используется недорогая обычная антенна.

Когда изображение ухудшилось, или пропали некоторые каналы, то положение последней стоит поменять. Вполне возможно, что сигнал был перенаправлен на другие вышки. Нужно попробовать изменить направление антенны для начала радикально – на 180⁰, а если не помогло, то постепенно вращать её с шагом в 15-20⁰ по кругу. После каждой манипуляции необходимо провести перенастройку оборудования.

Важно! Если на телевизоре пропали все каналы, то виной тому могут быть плохие погодные условия. В сильную грозу, шторм или обильный снегопад качество сигнала заметно снижается, в особенности эфирного ТВ

Стоит дождаться окончания непогоды и только потом что-то делать.

Спутниковое ТВ

Основным элементом здесь выступает спутниковая тарелка. Менять её местоположение не нужно. При установке антенны мастер с помощью специального оборудования выставляет антенну на оптимальный угол, позволяющий в полной мере захватить сигнал спутника.

Одна из самых распространённых проблем в этом случае – устаревшая прошивка в телевизоре. Современная ТВ-техника крайне привередлива к спутниковому сигналу, поступающему с ресивера. В местном программном обеспечении может не оказаться актуальных кодеков для корректной визуализации сигнала.

Для обновления прошивки достаточно перейти в «Настройки» Smart-устройства и открыть раздел «Поддержка», «Конфигурация», «Обслуживание» или т.п. Там есть пункт «Обновление ПО». Следуя инструкциям мастера-помощника, загружаем актуальную версию программного обеспечения и пробуем настроить каналы.

Кабельное ТВ

Приём сигнала кабельного ТВ происходит посредством коллективной антенны, на которую конечный пользователь никоим образом повлиять не может. Кроме вышеописанной проблемы с прошивкой телевизора, здесь может быть повреждён кабель.

Нужно внимательно осмотреть провод не только в доме, но и в коридоре – до распределительного щитка. Если обнаружены повреждения, то следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги по вещанию ТВ. Кабель в квартире меняется за счёт абонента, а вне дома – силами провайдера.

Также может выйти из строя штекер. Ремонтировать его очень сложно и не имеет смысла, потому как стоит он копейки. Поменять его просто, особенно когда кабель уже зачищен.

https://youtube.com/watch?v=0BAAYSTEB14

Инструкция по поиску и настройке каналов на телевизоре LG

Телевизор с яркой и насыщенной картинкой – самый оптимальный способ проведения повседневного досуга. Преимущественно современный пользователь предпочитает смотреть в режиме online фильмы и любимые сериалы, но поклонники классики также никуда не исчезли, поэтому знания о настройке телевизионного вещания, несомненно, придутся ко двору.

Как настроить каналы на телевизоре LG? Устройства от популярного южнокорейского бренда не имеют отличительных особенностей, как минимум в этом вопросе. Поэтому настройка телеканалов осуществляется по стандартному алгоритму. Разница лишь заключается в том, что в зависимости от бренда будет изменяться название команд, параметров, опций.

Бумажная инструкция, входящая в базовую комплектацию ТВ-устройства, содержит всю необходимую для настройки каналов информацию. Однако данный процесс описан там поверхностно, сейчас рассмотрим самые основные команды и специфику, свойственную именно технике LG.

Обозначение значков на панели

Прежде чем рассматривать современные модели ТВ, предлагается вспомнить самые первые телевизоры «Горизонт». На их передней части корпуса присутствовал крупногабаритный блок с кнопочной панелью управления. Все клавиши имели внушительные размеры. К кнопкам также прилагались подсказки, благодаря которым управлять устройством было легко и просто.

Спустя некоторое время отечественные телевизоры перестали пользоваться популярностью. Им на смену пришли модели иностранного производства. Подсказки в них были прописаны на иностранном языке, что, к сожалению, вводило людей в некоторое замешательство. При этом каждая новая модификация иностранного телевизора оснащалась кнопками меньшего размера.

Современные модели плазменных телевизоров с передней части корпуса имеют только экран, из-за чего большинство пользователей считают, что дистанционный пульт управления – это единственный способ работы с ТВ. Но на самом деле это не так.

Но, к сожалению, размеры кнопочной панели до такой степени миниатюрные, что не каждый пользователь визуально определяет, где она располагается.

Например, если смотреть прямо на экран телевизора Toshiba или Philips, панель управления будет располагаться с левой стороны. У Panasonic и BRAVIA – с правой стороны. А у телевизоров марки Samsung и LG дополнительная панель управления располагается на задней стенке корпуса. Если вдруг найти дополнительные кнопки переключения управления не удалось, необходимо воспользоваться инструкцией по эксплуатации.

Разобравшись с местоположением дополнительной панели управления, необходимо ознакомиться с кнопками, которые в ней присутствуют, и понять, что каждая из них обозначает.

• «Power» – клавиша, отвечающая за включение и выключение телевизора. Она может располагаться вдали от основной массы кнопок.
• «Menu» – клавиша, дающая возможность войти в меню телевизора. В некоторых моделях данная кнопка гарантирует включение устройства.
• «Ok» – клавиша подтверждения выбранной операции.
• «» – клавиши переключение каналов. С их помощью можно производить настройки в основном меню телевизора.
• «—» и «+» – клавиши, позволяющие увеличить или уменьшить громкость воспроизведения.

Стоит отметить, что у последних моделей телевизоров марки Samsung, Panasonic и Philips дополнительное управление выполнено в форме игрового джойстика с одной кнопкой.

Как правильно настроить каналы

Неверная настройка часто выступает основной причиной, почему не обнаруживаются каналы. Как настраивать каналы:

1. Подключив оборудование – антенну, приставку и Wi-Fi адаптер при необходимости, включите телевизор и выберите тип подключения.
2. Откройте параметры и найдите пункт «Трансляция».
3. Нажмите на «Автонастройка» и «Пуск».
4. В следующем окне в качестве антенны укажите кабель, на против «Тип канала» выберите цифровое и аналоговое ТВ, что позволит произвести поиск сразу по всем видам. Возле режима поставьте «Полный».
5. Нажмите на кнопку «Сканировать» – это запустит поиск.

Рассмотренная инструкция подходит не только для телевизоров фирмы Самсунг. Ее можно использовать при настройке любых теликов. Отличие заключается только в разных названиях пунктах меню.

Телевизор после выключения сбрасывает настройки

Последние вопросы

Ольга Арсеньев Телевизоры LG 42LF620V

Добрый день! Телевизор LG 42LF62 сбрасывает настройки каналов и часовой пояс, каждый раз после выключения, всё время нужно настраивать по новой. С чем это связано?

Надо смотреть обвязку процессора и памяти, скорей всего где то питание поджирает. Заодно проверяйте и их.

01.02.2019 20:51 HiveTech

Решением проблемы является прошивка комплекта микросхем памяти. nand-flash, eeprom с применением программатора

Необходим ремонт или замена платы управления.

Сбой ПО. Требуется прошивка тв, возможно с заменой микросхемы памяти в сервисном центре.

Возможно у вас неисправна память, в которой всё это хранится, либо он не прописывает эти значения. Стоимость ремонта составит 2500-3000 рублей. Так же может быть проблема в ионисторе.

Похожие вопросы

Ничего не запускается на телевизоре более 3 месяцев назад Телевизоры LG 43LH609V-ZF

Привет. Не запускаются приложения, телевизор LG 43LH609V-ZF грузит секунд 5 и выкидывает на начальный экран каналов, также с настройками.

В телегиде отсутствуют несколько каналов более 3 месяцев назад Телевизоры LG 55UM7660PLA

Добрый день. После настройки телевизора LG 55UM7660PLA в телегиде не отображаются несколько цифровых каналов, но набирая цифрами, по.

Появился черный квадрат на экране более 6 месяцев назад Телевизоры LG

Здравствуйте. На пульте ДУ для телевизора LG, я куда-то нажала и появился чёрный квадрат на экране.. Звук есть, изображение.

Источник

Телевизор Samsung, точную модель не могу сказать, но я думаю, что все современные жк телевизоры внутри похожи. Так вот, если установить время — оно на какое-то время устанавливается и потом снова сбрасывается, так же происходит при работе с таймером или установками экрана (например, для нас идеально 16:9, а он его сбрасывает на другой, при котором все сплющенное). Это вообще так должно быть или можно закрепить сделанные настройки? Кнопок сохранения не видела. Добавлено позже к примеру, экран переключается в течение некоторого количества минут. по-моему, после 15-и минут. просто экран мигает и возвращается в сплющенный.возможно и другие настройки пропадают так же, но после включения они уже отсутствуют. я не могу точно сказать, пропадают ли они с выключением или по прошествии какого-то количества времени.

• https://homeasking.com/pochemu-sbivajutsya-kanaly-na-televizore/
• https://4apple.org/televizor-lg-sbrasyvaet-kanaly-posle-vykljuchenija/
• https://varebux.ru/televizor-lg-ne-sokhranyayet-nastroyki-kanalov-posle-vyklyucheniya/
• https://samsung-help.ru/other_samsung/6559.html

Проблемы с оборудованием

Самая неприятная категория проблем, так как спровоцирована физическими поломками. Разбираясь, почему телевизор не показывает каналы, стоит исключить данную группу сбоев в первую очередь.

Почему может не работать телевидение:

• Кабель. Нужно проверить антенный кабель и провод, соединяющий приставку с ТВ. Если установлен усилитель с дополнительным питанием, его тоже нужно осмотреть. В идеале лучше использовать мультиметр, как минимум – хотя бы провести визуальный осмотр.
• Антенна. Стоит проверить ее направление, возможно, она просто сместилась и теперь ничего не показывает. Настройка направления по карте, опытным путем или через приложение может помочь. Также мог выйти из строя усилитель. Если один мультиплекс не очень далеко, может ловить только 10 каналов с него, возможно, с большим количеством помех.
• Тюнер или приставка. Если предыдущие компоненты исправны, стоит продолжить поиск неисправности в данном оборудовании. Самый эффективный способ точно понять, дело в приставке или нет – сбросить его настройки. К заводским параметрам можно вернуть практически любое оборудование.
• Телевизор. Воспроизведение может не начинаться из-за проблем конвертирования или воспроизведения. Может дело во встроенном тюнере, входе или самой системе. К сожалению, диагностировать это сложно. Лучше уже исключить другие проблемы и тогда делать вывод о том, что что-то с ТВ не так. До тех пор имеет смысл предполагать, что он исправен.
• Карта доступа к платным спутниковым каналам. Она может испортиться и перестать работать. Возможно, придется купить новую.

Коды ошибок Триколор ТВ

0 — плохой уровень приема сигнала; не выполнена активация пакета услуг в личном кабинете на сайте.

2 — смарт-карта установлена неправильно; приемник не может прочесть данные с карты.

3 — закрыт доступ к просмотру телеканалов, слетели ключи доступа к телеканалам.

4 — нет доступа (трансляция идет через сторонний ресурс, закодированный канал).

5 — смарт-карта не распознана.

6, 7 — ресивер не видит карту и закрыт доступ к каналам.

8 — не поддерживается смарт-карта ресивером.

9, 10, 11 — проблемы с оплатой.

12, 13 — неправильно зарегистрирован ресивер, нет доступа к просмотру.

30 — проблема с платой ресивера.

BOOT — слетело программное обеспечение.

Короткое замыкание — неисправность декодера или соединительного кабеля.

ER 31 — вышла из строя материнская плата ресивера.

Отсутствие каналов — сбой в программах ресивера, нужно выполнить поиск каналов.

Телевизор сам переключает каналы, устраняем причину своими руками – фото

Если случилось так что телевизор перестал вас слушаться, то причин для этого может быть как минимум две.

Причина первая

До смешного простая, в пульте залипла кнопка и он постоянно даёт какую нибудь команду. Например увеличивает громкость, или включает один из каналов. Выяснить просто, нужно убрать пульт подальше в соседнюю комнату, или накрыть его, закутать например в одежду, ну или вынуть батарейки в конце концов.

Если это помогло, то дело в пульте, такая неисправность может быть  результатом некачественного ремонта ПДУ. Например, на контакты резинок  приклеивали супер клеем фольгу, фольга отвалилась (а рано или поздно это произойдёт) и замкнула группу контактов.

Но если никто пульт не ремонтировал, то внимательно посмотрите на кнопки, особенно на ту, команду которой телевизор выполняет, возможно она запала и зацепилась краем за корпус пульта оставшись нажатой. Поправьте её, такое иногда бывает с не очень качественными пультами.

Причина вторая

Здесь несколько сложнее, и проявляться может по другому. Во первых неисправность может быть “Плавающей” т. е. то появляется то исчезает, во вторых переключение может происходить не на какой то один режим, а на разные и ещё иногда телевизор может не реагировать на пульт, причём заведомо исправный.

Но если вы достаточно решительный чтобы разобрать телевизор то эта информация для вас.

Сразу оговорюсь, что речь пойдёт о ЖК телевизорах с механическими кнопками на панели управления. Сенсорные кнопки, те которые нарисованы, и их не нужно нажимать, а лишь касаться, сюда не подходят.

Итак, как вы уже возможно догадались, причина такого поведения телевизора может скрываться в кнопках управления. До них и нужно добраться.  У меня для примера взят телевизор Самсунг.

Не буду подробно описывать процедуру вскрытия, подскажу лишь, что раскрутить и снять  заднюю крышку будет возможно если телевизор положить экраном вниз разумеется. Для этого на стол отведённый для ремонта желательно что нибудь постелить. Добрались  до кнопок? Теперь отсоедините шлейф проводов идущий к панельке с кнопками. Если после этого функции управления телевизором с пульта восстановились, то это точно проблема в плате кнопок.

И в принципе, на этом можно ремонт и закончить, если вас устраивает управление телевизором только с ПДУ.  Ну а если нет, то идём дальше!

Итак платка с кнопками изъята из телевизора, в моём случае она вот такая, в пластиковом корпусе с кнопками – толкателями.

Обычно с кнопками бывает проблема обратного характера, это когда на неё жмёшь, а реакции ни какой. Но в нашем случае всё на оборот, на кнопку никто не нажимает, но она, пусть немного но замыкает контакты.

Поэтому первое, что нужно проверить – не замыкает ли потому что нажата излишне загнутым пластиковым толкателем. Если всё в норме то разбираем дальше. Извлекаем из пластикового держателя. Вот что вышло.

Причина в том, что внутри кнопок образуются окислы и ещё не понятно чего, но результат такой что кнопка начинает проводить электричество и для этого её не нужно нажимать. Мозги телевизора воспринимают это как нажатие кнопки для включения какой либо функции и соответственно отрабатывают команду которой по сути не было.

Я не говорю, что в кнопке при таких условиях образуется идеальный контакт, сопротивление между выводами кнопки может быть в десятки килоом и к тому же будет значительно плавать. Отсюда и возникает включение разных функций, каналов и так далее.

Ведь в нормальном состоянии, телевизор определяет какая команда поступает от кнопок как раз по сопротивлению замкнутой цепи, для каждой команды своё сопротивление. А тут вдруг сопротивление то появляется то исчезает, то больше, то меньше, вот он (телевизор) и не врубится что ему делать. И начинает включать всё подряд.

Особенности настроек каналов в зависимости от модели телевизора

Каждая модель телевизора обладает собственной заводской прошивкой и индивидуальным функционалом. Рассмотрим, как настраивать каналы у некоторых моделей.

Цифровые каналы пропали/не ловятся на телевизоре Самсунг – как настроить

Чтобы настроить цифровые каналы у большей части моделей Samsung, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, после чего у вас откроется меню телевизора.
2. Выберите в меню раздел «Канал» – «Страна».
3. Телевизор запросит у вас PIN-код. Если вы его ранее никогда не применяли, то введите 0000. Для наличия нужных параметров поиска убедитесь, что в строке «Страна» у вас указана «Другие».
4. Поставьте в меню «Канал» – «Антенна» параметр «Кабель».
5. Откройте меню «Кабельные параметры поиска» и выставьте:
   • частоту начала 298 000 КГц;
6. частоту окончания 362 000 КГц;
7. скорость передачи 6 952 Кс\с;
8. модуляцию 256 QAM.
9. Откройте «Автонастройку». Источник сигнала – «Кабель», тип каналов – «Цифровые».
10. Тип канала выберите на свое усмотрение – либо только «Цифровые»», либо «Цифровые + аналоговые».
11. Установите режим поиска «Сеть».
12. Нажмите кнопку «Поиск».

Ниже предоставлена видео-инструкция по настройке цифровых каналов на телевизоре Samsung:

Настройка каналов на телевизорах LG

Настройка телевизоров LG происходит следующим образом:

• нажмите на пульте кнопку «Меню»;
• выберите «Опции» и кликните на нужные параметры для изменений (например, в разделе «Страна» выберите Финляндию или Германию);
• перейдите к пункту «Настройка» и выберите автопоиск, укажите подключение по кабелю;
• заполните появившееся окно согласно имеющейся у вас инструкции.

Philips

Рассмотрим настройки для телевизора марки Philips:

1. Через кнопку меню на дистанционном пульте войдите в раздел «Конфигурации».
2. Кликните на раздел «Установка».
3. После того, как появится второстепенное меню, выберите настройку каналов.
4. Появится ещё одно вторичное меню. Выберите «Автоматические установки».
5. При правильно и последовательно выполненных переходах появится сообщение о том, что сейчас каналы обновятся.
6. Нажмите «Начать».

Программа настраивает каналы самостоятельно. После завершения ничего делать дополнительно вам не понадобится.

Причин, по которым цифровые каналы перестают транслироваться и нет сигнала цифрового телевидения, достаточно много, но практически все их можно решить самостоятельно. Главное – определиться, что именно пошло не так. С последующей настройкой тоже нет проблем, так как все настройки похожи, а необходимую информацию вы можете получить или у провайдера, или в инструкции к телевизору.

Что делать, если ТВ-каналы сбиваются при включении

Если телевизор LG не сохраняет каналы после выключения, причиной могут быть как внешние, так и внутренние факторы. С учетом этого можно выделить несколько эффективных решений.

Обратитесь к поставщику

Бывают ситуации, когда не сохраняются каналы на телевизоре LG из-за проблем у поставщика. В таком случае неисправность будет характерна не только для вас, но и для других абонентов. Для решения вопроса нужно запросить у поставщика обновленный список, а после выполнить автоматическую настройку.

Для кабельного / цифрового телевидения сделайте следующие шаги:

1. Войдите в настроечный раздел.
2. Перейдите в «Каналы».
3. Кликните на «ОК», а после — «Автопоиск».
4. Подтвердите ввод.
5. Поставьте отметки на «Антенна» и «Кабельное ТВ».
6. Укажите вашего поставщика услуг из перечня, а если их нет — жмите на «Другие операторы». Кликните «Далее».
7. Поставьте отметку «Только цифровые» (по желанию).
8. Дождитесь завершения поиска.

Если телевизор LG не запоминает каналы спутниковой тарелки при включении, и сбивается настройка, выполните поиск по рассмотренной выше схеме. Разница в том, что после входа в меню автоматического поиска нужно в качестве источника входного сигнала поставить на «Спутник». При ручной установке необходимо знать частоты для каждого канала. Подобный вариант очень полезен, если сбивается заданная информация.

Отключите автообновление

В ситуации, когда телевизор LG сбрасывает настройки каналов, может помочь выключение автоматического обновления. Для этого перейдите в «Настройки», а далее в настройки цифрового ТВ. Здесь нужно отключит автообновление канала. Установите опцию «Ручной выбор каналов» вместо автоматического.

Выполните обновление

Если телевизор LG скидывает настройки каналов, попробуйте обновить ПО до последней версии. Это можно сделать двумя способами — автоматически (при наличии подключения к Интернету) или вручную (путем загрузки ПО с официального сайта). Этот метод работает, когда сбивается настройка каналов при включении ТВ после некорректного обновления.

Для автоматической загрузки сделайте следующее:

1. Кликните на шестеренку на пульте.
2. Войдите в раздел «Поддержка».
3. Перейдите в «Обновление ПО».
4. Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений».
5. Жмите на «Обновить» при наличии новой версии.
6. Дождитесь установки и перезапустите ТВ.

После этого проверьте, сбиваются ли данные после включения телевизора LG. Ситуация обстоит сложнее, если доступ к Интернету отсутствует. В таком случае придется действовать вручную. Общий алгоритм такой:

• Подготовьте флешку и отформатируйте ее в FAT32 через компьютер или ноутбук.
• Создайте на накопителе новую папку и дайте ей имя LG_DTV.
• Распакуйте в нее архив с новым ПО.
• Подключите флешку с программным обеспечением в разъем USB на вашем ТВ.
• Дождитесь автоматического определения накопителя и начала обновления.
• Ничего не предпринимайте, пока ПО не будет установлено.
• Перезагрузите ТВ.

После этого убедитесь, что настройка каналов больше не сбивается при включении телевизора LG.

Сделайте сброс на заводские

Появление рассмотренных выше проблемы часто объясняется временными сбоями в работе ПО. В таком случае может помочь возвращение ТВ к заводским параметрам с последующим восстановлением заданных ранее параметров.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, и телевизор ЛДЖИ не запоминает каналы, попробуйте сбросить настройки. Алгоритм такой:

1. Кликните на кнопку Home.
2. Войдите в настроечный раздел (шестеренка), перейдите в «Расширенные настройки».
3. Жмите на пункт «Общие» и выберите интересующий вариант — «Сброс настроек до заводских».
4. Внесите установленные ранее параметры и ведите ПИН (если он был установлен).

Альтернативный вариант

Если не сохраняются настройки каналов в телевизоре LG, попробуйте альтернативный вариант. Сделайте следующие шаги:

1. Жмите и отпустите на корпусе ТВ кнопку снижения громкости.
2. Кликните и зафиксируйте «MENU» в течение нескольких секунд.
3. Дождитесь появления надписи «Стандартный».

После этого проверьте, сбивается информация после включения или нет.

Если ничего не помогает

Бывают ситуации, когда рассмотренные выше шаги не помогает. В таком случае проблема может крыться в микропроцессоре. Из-за его неисправности сбивается информация по каналам при включении телевизора LG. Лучшим решением в таком случае является обращение в сервисный центр для ремонта.

Как устранить проблему

Изначально убедитесь в правильности подключения оборудования и целостности кабелей, входов. А также проверьте параметры:

• В настройках во вкладке «Канал» выберите тип «Кабель».
• В разделе страны выберите свою или поставьте «Другое».
• Поставьте диапазон частоты – 298 000-362 000 KHz.
• В параметрах поисках поставьте «Цифровое или аналоговое ТВ».

Не забывайте, что отсутствие телетрансляций не всегда связано с неисправной техникой или системным сбоем. Провайдеры часто проводят техработы, но, обычно они проводятся в ночное время суток. Если оборудование в порядке и настройки указаны верно, то свяжитесь с телевизионной компанией и уточните о проблемах.

Страницы

Доброго времени суток всем. Итак вопрос: плазменная панель LG PC 1RR-ZL 42″ (дюйма), дефект заключается в следующем, внезапно перестал запоминать каналы, с помощью автопоиска после сканирования диапазона находит каналы, навигация работает исправно. После повторного включения все настройки сбиваются, причем настройки цвета звука, и всего остального сохраняются, сбиваются только настройки на каналы. Дело в микросхеме памяти ? Я прав, или ошибаюсь ? Если кто сталкивался с подобным, подскажите, буду рад любой информации, только наведите на путь истинный заранее спасибо. P.S. Если у кого есть справочная литература по этой или аналогичной модели, поделитесь, поиск ничего не дал, или я не там искал .

буду рад любой информации

Восход, наводящие вопросы: без этого:

с помощью автопоиска после сканирования диапазона находит каналы,

После повторного включения все настройки сбиваются,

сбиваются только настройки на каналы.

Запоминать пробовал? Пиши подробнее.

далее жму на «ок» и все

Настраиваем каналы на Smart TV

При подключении телевизионный приёмник должен знать, откуда поступает сигнал. Это надо определить в настройках. Если указать источник неправильно, это ухудшит работу Смарт ТВ.

При работе приставки важно, чтобы она использовала качественное программное обеспечение. Разработчики постоянно работают над его совершенствованием и выпускают новые прошивки

Пользователь, который не установил последнюю версию рискует, что будет происходить некачественный показ видео. Допускается возможность настроить автоматическое обновление. Если пользователь захочет его сделать вручную, он может получить необходимые файлы на сайте производителя.

Если владелец уверен, что его оборудование исправно и обеспечивает получение сигнала, то нужно провести настройку каналов, которые пропали, заново.

Советы по скорому решению проблемы

Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти неполадку, по которой зависает цифровое телевидение:

1. Проверяются другие каналы. Если их качество изображения отличается (независимо, в худшую или лучшую сторону), проблема зависания во внешних факторах. В противном случае нужно проверять технику.
2. При полном отсутствии изображения на всех каналах сначала проверяется провода. Если все подключены, тогда нужно воспользоваться функцией «Автонастройка» для конкретного канала. Успешный поиск будет означать, что сбились настройки и нужно найти все каналы.
3. Обязательно проверяется возможность обновления ПО. Старая прошивка некорректно обрабатывает сигнал и со временем разработчик полностью прекращает ее поддержку.
4. Зайти на сайт канала. Если он плохо показывает или отсутствует вынужденно, об этом обязательно сообщается.

У кого телевизор китайского производства, при возможности нужно заменить его, т.к. многие разработчики приставок не берут их в счет (за исключением азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления ее ПО будет наблюдаться конфликт в работе, что приведет к зависанию.

Если ни один из методов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а у близких и друзей каналы хорошо показывают, значит есть серьезная системная поломка у приставки, антенны или телевизора. В этих случаях самостоятельно решить проблему не получится и поможет только обращение в сервисный центр.

(голосов:1, средняя оценка: 1,00 из 5)

Описание проблемы

Когда телезрители говорят, что пропали цифровые каналы на телевизоре или приставке, речь может идти про разные ситуации.

1. Часть пользователей имеет ввиду, что исчезли каналы из телевизионного списка. То есть телеканалы изначально были настроены, сохранены в память телевизора или приставки, и показывались. Но в определенный момент список обнулился. Ни одной программы не осталось, или конкретный канал был удален из списка без действий с вашей стороны. На экране не пишется сообщение «Нет сигнала», так как антенна исправно работает и передает телесигнал на телеприемник. Вместо этой надписи может быть другая, например, «Каналы не настроены» или похожая.
2. Другие зрители под проблемой подразумевают, что пропало цифровое телевидение. Тогда речь идет не про каналы, а про наличие показа, то есть сигнала. Для телевидения стандарта DVB-T2 присуще появление надписи на экране телевизора «Нет сигнала», «Слабый сигнал», «Проверьте антенный кабель» и другие похожие. Сами каналы не пропадают, программы можно увидеть в списке на цифровой приставке или телеприемнике, и даже переключится на них. Но результатом будет не отображение картинки, а уведомление об отсутствии сигнала.

Обе ситуации возникают по разным причинам. Ниже рассмотрено почему пропадают каналы на цифровом телевидении (сбиваются) или не показывают.

Что делать, если сбиваются каналы

Прежде всего нужно правильно настроить каналы. Обычно достаточно запустить функцию автоматического поиска посредством пульта. В большинстве случаев поиск выполняется достаточно быстро. Такой режим определяет все доступные каналы.

Можно сохранять каналы в ручном режиме. Это значительно более длительный процесс. Также есть возможность установки желаемого номера для каждого канала.

Как правило, поиск каналов выполняют при первичной настройке телевизоров. В дальнейшем они не должны сбиваться. Однако в некоторых ситуациях возможно полное изменение программ. Причина может заключаться в установке программ, отсутствующих в тарифном плане

Иногда к сбросу приводит неправильная настройка телевизора. Оптимальным решением является сброс параметров на заводские значения. Проблема может носить аппаратный характер, что потребует помощи профильного мастера.

Особенности настроек каналов в зависимости от модели телевизора

Каждая модель телевизора обладает собственной заводской прошивкой и индивидуальным функционалом. Рассмотрим, как настраивать каналы у некоторых моделей.

Цифровые каналы пропали/не ловятся на телевизоре Самсунг – как настроить

Чтобы настроить цифровые каналы у большей части моделей Samsung, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, после чего у вас откроется меню телевизора.
2. Выберите в меню раздел «Канал» – «Страна».
3. Телевизор запросит у вас PIN-код. Если вы его ранее никогда не применяли, то введите 0000. Для наличия нужных параметров поиска убедитесь, что в строке «Страна» у вас указана «Другие».
4. Поставьте в меню «Канал» – «Антенна» параметр «Кабель».
5. Откройте меню «Кабельные параметры поиска» и выставьте:
   • частоту начала 298 000 КГц;
6. частоту окончания 362 000 КГц;
7. скорость передачи 6 952 Кс\с;
8. модуляцию 256 QAM.
9. Откройте «Автонастройку». Источник сигнала – «Кабель», тип каналов – «Цифровые».
10. Тип канала выберите на свое усмотрение – либо только «Цифровые»», либо «Цифровые + аналоговые».
11. Установите режим поиска «Сеть».
12. Нажмите кнопку «Поиск».

Ниже предоставлена видео-инструкция по настройке цифровых каналов на телевизоре Samsung:

Настройка каналов на телевизорах LG

Настройка телевизоров LG происходит следующим образом:

• нажмите на пульте кнопку «Меню»;
• выберите «Опции» и кликните на нужные параметры для изменений (например, в разделе «Страна» выберите Финляндию или Германию);
• перейдите к пункту «Настройка» и выберите автопоиск, укажите подключение по кабелю;
• заполните появившееся окно согласно имеющейся у вас инструкции.

Philips

Рассмотрим настройки для телевизора марки Philips:

1. Через кнопку меню на дистанционном пульте войдите в раздел «Конфигурации».
2. Кликните на раздел «Установка».
3. После того, как появится второстепенное меню, выберите настройку каналов.
4. Появится ещё одно вторичное меню. Выберите «Автоматические установки».
5. При правильно и последовательно выполненных переходах появится сообщение о том, что сейчас каналы обновятся.
6. Нажмите «Начать».

Программа настраивает каналы самостоятельно. После завершения ничего делать дополнительно вам не понадобится.

Причин, по которым цифровые каналы перестают транслироваться и нет сигнала цифрового телевидения, достаточно много, но практически все их можно решить самостоятельно. Главное – определиться, что именно пошло не так. С последующей настройкой тоже нет проблем, так как все настройки похожи, а необходимую информацию вы можете получить или у провайдера, или в инструкции к телевизору.

Пропадает цифровое телевидение – что делать?

Помимо поиска, в ситуациях, когда пропали цифровые каналы на телевизоре, стоит сделать следующее:

1. перезагрузить ресивер для устранения сбоя;
2. убедиться, что антенна повёрнута правильно, а приёму сигнала не мешают преграды;
3. проверить целостность кабеля;
4. убедиться в актуальности установленного на приставку ПО;
5. внести абонентскую плату, если пропали платные пакеты;
6. убедиться, что каналы исчезли не из-за профилактики или технических работ провайдера.

Автоматический поиск

Основное преимущество автоматического поиска перед ручным в отсутствии необходимости самостоятельно уточнять параметры. Но нужный результат удастся достигнуть только в случаях, когда используемое телезрителем оборудование поддерживает цифровое вещание. Так, если телевизор нашёл всего 20 каналов, велика вероятность, что для увеличения количества доступных для просмотра передач нужно купить новую антенну.

Поиск каналов вручную

При ручном поиске телеканалов на передний план выходит правильность внесённых параметров. Узнать их можно, позвонив в контактный центр провайдера и спросив у ответившего консультанта точные эфирные частоты. Если подобный шаг не поможет, можно отключить недобросовестного провайдера и воспользоваться услугами более надёжной компании.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Часто задаваемые вопросы по настройке аналоговых каналов

Иногда в процессе настройки каналов могут возникнуть определенные вопросы, некоторые из которых рассмотрены ниже.

Как настроить каналы на телевизоре без пульта?

Процесс автоматической и ручной настройки в таком случае происходит аналогичным образом, но для доступа в меню телевизора используются кнопки, расположенные непосредственно на его корпусе:

Если подобных кнопок нет, необходимо приобрести пульт.

Как настроить каналы на старом телевизоре?

При отсутствии меню настройка каналов осуществляется специальными регуляторами, которые могут располагаться под кнопками переключения либо на обратной стороне возле антенного разъема. Кроме того, на старых отечественных телевизорах типа «Электрон» или «Рубин» и портативных автомобильных ТВ приемниках предусмотрено переключение диапазонов с помощью перемычек, ползунков или кнопок. Настройка телевизионных каналов для таких аппаратов выполняется только руками.

Что делать, если сбивается настройка каналов?

Если вы производили настройку каналов в автоматическом режиме, попробуйте запустить ручной поиск. При повторном сбое каналов причину стоит искать в плохом сигнале вещания, неисправном кабеле или поломке телевизора. Подробнее читайте:

• Телевизор не ловит каналы
• Телевизор не запоминает каналы
• Нет сигнала на телевизоре