Другие причины неполадок и способы их устранения
- Устройство перешло в спящий режим. Чтобы вывести телевизор из спящего режима, необходимо на пульте управления нажать кнопку включения/выключения;
- Индикатор питания не горит. Когда лампочка индикатора не горит и телевизор перестал включаться, необходимо проверить, поступает ли напряжение;
- Индикатор питания мигает, а телевизор не включается. Мерцание светового индикатора означает, что телевизор самостоятельно ищет тип неисправности. Количество мерцаний определяет проблему в устройстве.
Чтобы узнать причину поломки, необходимо прочитать инструкцию — для определения, какое количество мерцаний за что отвечает.
В случае если не получилось выявить причину самостоятельно, следует обратиться в центр обслуживания.
Профилактика проблемы
Если телевизор начал включаться или выключаться самостоятельно и это не вызвано внутренним износом деталей или внешними проблемами, то зачастую таких поломок можно избежать.
Для этого:
- Подключите телевизор к стабилизатору, чтобы предотвратить скачки напряжения и, как результат, замену сгоревших деталей телевизора;
- Вытягивайте вилку телевизора из розетки в момент, когда устройство не эксплуатируется;
- Регулярно вычищайте пыль и грязь под панелью телевизора.
Советы специалистов
На многие вопросы часто можно найти ответы на различных сайтах и форумах. Кое-какие поломки телевизора, связанные с проблемами включения/выключения устройства, могут оказаться не под силу обычному пользователю. И самостоятельно устранять проблему, которая так или иначе может создать опасность для здоровья, категорически запрещено. Поэтому, если есть сомнения, лучше обратиться в центр обслуживания.
Телевизор BRAVIA TV включается или выключается автоматически
Чтобы найти и устранить причину возникновения данной проблемы, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой.
- Может быть настроена функция Экономии энергии (Power Saving) или Таймер отключения (Sleep Timer). Это может приводить к включению или выключению телевизора в определенное время или при отсутствии активности пользователя. Если телевизор включается или выключается через одинаковые интервалы, например, 30 минут или час, похоже, что настроена одна из этих функций. Чтобы узнать, имеет ли ваш телевизор функцию экономии энергии, например, такую как Переключение телевизора в режим ожидания в случае неиспользования (Idle TV Standby)
,Таймер включения (On Timer) иТаймер отключения (Sleep Timer) , а также получить информацию об их настройке и отключении, обратитесь к следующим разделам.
Для телевизоров с операционной системой Android
Для других телевизоров
</ul>
- Проверьте правильность подсоединения кабеля электропитания переменного тока (кабеля сетевого электропитания).
- Если ваш телевизор имеет отсоединяемый кабель электропитания, проверьте надежность его подсоединения к разъему на задней панели телевизора.
Если телевизор имеет отдельный адаптер переменного тока, проверьте также соединение между адаптером и кабелем электропитания (кабелем сетевого электропитания).
Убедитесь, что кабель электропитания надежно подсоединен к электрической розетке.</li>Отсоедините любые удлинители, ограничители перенапряжения или другие подобные устройства, и подключите телевизор напрямую к электрической розетке. Это позволит проверить, не являются ли причиной проблемы эти дополнительные устройства.</li>Попробуйте подключиться к другой электрической розетке и убедитесь, что напряжение на электрическую розетку не подается через выключатель, который в данный момент отключен.</li></ol>
Выньте батарейки из пульта дистанционного управления и проверьте, сохраняется ли проблема. Данная операция позволяет проверить, не связана ли проблема с неисправностью пульта, а не телевизора.ПРИМЕЧАНИЕ:
Если кроме входящего в комплект пульта дистанционного управления вы используете многофункциональный пульт, также проверьте и его.
Закройте сенсор дистанционного управления на телевизоре, что является еще одним способом проверить, почему возникает данная проблема. Местоположение сенсора дистанционного управления можно уточнить в инструкции по эксплуатации. Однако этот метод не поможет, если проблема возникает из-за пульта дистанционного управления, который не передает инфракрасные команды управления, например, из-за пульта дистанционного управления с тачпад.
</ul></li>Отсоедините от устройства все внешние устройства (USB, LAN, HDMI, антенну и т.п.), кроме кабеля электропитания, и проверьте, не являются ли причиной возникновения проблемы внешние устройства. Если проблема исчезнет, подсоединяйте устройства по очереди, пока не найдете то из них, которое вызывает появление проблемы.
- Разъемы на телевизоре
Отсоедините кабели
</ol></li>Внешние устройства Маршрутизатор</li>Сетевые устройства</li>Жесткий диск USB</li>Адаптер USB беспроводной локальной сети (UWA-BR100)</li>Видеовоспроизводящее оборудование</li>Антенное оборудование, например, антенный усилитель</li>Убедитесь, что на телевизоре выключена функция Wi-Fi.</li>Выполните сброс по выключению питания.
для телевизоров с операционной системой Android
</li>для других телевизоров</li>Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.</li>Сбросьте параметры телевизора на оригинальные заводские настройки.
для телевизора с операционной системой Android
</li>для других телевизоров</li>
Описанные выше шаги должны привести к устранению данной проблемы. Если же они не привели к устранению симптомов неисправности, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/
Профилактика неисправностей
Чтобы сохранить телевизор в работоспособном состоянии и избежать последующего ремонта, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Не устанавливайте телевизор около мест скопления влага: аквариум, подоконник, увлажнитель воздуха. Ставьте кружки и вазы подальше.
- Проверьте настройки на наличие включенного таймера сна или пробуждения по расписанию. Включайте режим защиты от детей, чтобы те случайно не изменили параметры работы системы или не установили сомнительный софт.
- Влажная уборка в комнате уменьшит количество пыли и шансы ее проникновения в корпус. Похожим образом действуют увлажнители и очистители воздуха (смотрите первую рекомендацию).
- Во время простоя, отключайте телевизор с сети, это обезопасит его от скачков напряжений. Альтернативой станет использование сетевого фильтра или стабилизатора — актуально для жителей частного сектора, где зачастую нестабильная подача напряжения.
- Следите за выходом обновлений и не затягивайте с их установкой. Они помогают избавиться от недостатков предыдущей версии ПО, включая произвольную «жизнь» модели.
- Периодически разбирайте устройство, чтобы почистить его изнутри, осмотреть состояние материнской платы. Проводите уборку и осмотр только по истечению гарантии, иначе произвольное вскрытие корпуса аннулирует гарантию.
- Бережно пользуйтесь пультом. Старайтесь не вдавливать клавиши, не ронять его на пол, держать подальше от воды.
- Не забывайте о технике безопасности, когда необходимо осмотреть элементы питания на наличие дефектов или повреждений.
Случаи, когда телевизор включается и сразу выключается распространены среди моделей всех брендов и являются причиной «внешних» факторов или выхода из строя материнской платы. В случаях, когда источник проблемы остается неопределенным, специалисты рекомендует обратиться в сервисный центр или заменить устройство по гарантии.
Серьезные проблемы
Выделяю следующие действительно серьезные проблемы, которые приводят к выключению (выключению) телевизора:
- накапливание пыли;
- проблемы с цепью питания;
- скачки напряжения.
Следующим поводом для самопроизвольного отключения техники может выступать проблемы с цепью питания инвертора. Причина таких проблем — образование маленьких трещинок на плате, возникших в результате частых перепадов напряжения, нагревов или воздействия повышенной влажности за длительный период эксплуатации. Также, выходить из строя цепи питания могут вследствие поломки конденсаторов либо мест соединения выводов элементов с площадками печатной платы.
Вышеописанная неисправность является большой проблемой, устранение которой потребует привлечение профессионала и использования специализированного инструмента. Выявить же наличие этой неполадки можно самостоятельно. Вначале необходимо отключить питание, сняв заднюю крышку. Далее можно приступать к визуальному осмотру платы, используя специальное увеличительное стекло. Также, нужно позаботиться о хорошем освещении в комнате. Процедуру осмотра нужно производить максимально тщательно, поскольку даже самые незначительные трещинки могут приводить к тому, что телевизор периодическисамостоятельно включается и выключается.
[iframe src=»https://www.youtube.com/embed/fKj6PYrGdi8″ frameborder=»0″ width=»425″ height=»350″]
Настоящей бедой практически всех современных электрификационных сетей являются постоянные скачки напряжения. Это явление очень часто приводит к поломкам бытовой техники и нестабильной ее работе, когда прибор самостоятельно включается (выключается). Перепады напряжения в сети приводят к подгоранию определенных диодов, конденсаторов и других, очень важных приборов. После нагревания указанных деталей они начинают выдавать пробой, что является сигналом для предохранителя, отвечающего за питание устройства.
Установить этот вид неисправности можно, сняв заднюю панель и осмотрев «внутренности» телевизора
Сразу нужно обратить внимание на вздувшиеся конденсаторы. При наличии опыта и определенных знаний в области пайки эту проблему можно легко решить
Здесь необходимо приобрести в специализированном магазине радиоэлементы и припаять их вместо старых.
Если реализация указанных выше рекомендаций не дала результатов, а телевизор по-прежнему выключается сам, то для установления и последующего устранения поломки нужно привлекать профессионала из специальной ремонтной фирмы. Простых шабашников к таким задачам привлекать нельзя.
Проблема из-за телевизионного сигнала
Если экран ЖК телевизора начинает мерцать после подключения определенного источника питания, то значит, причина проблемы заключается в соединении. Например, дефект может появиться из-за неисправности антенны, кабеля или ресивера. С целью исключения причин неполадок, связанных с источниками телевизионного сигнала, последние следует тщательно протестировать.
Спутниковое ТВ
Чтобы настроить спутниковое телевещание, нужно использовать ресивер, источник сигнала и ТВ. В качестве источника телевизионного сигнала выступает спутниковая тарелка или кабель, проводимый провайдерами. Ресивер используется для дешифрования спутникового сигнала. На телевизор сигнал передается через HDMI или RCA интерфейс. Многое зависит от модели ТВ-устройства.
Неполадки в работе одного из перечисленных выше элементов приведет к тому, что экран телевизора Samsung станет мигать, изображение будет искажено. Не исключено появление и других дефектов.
Не спешите демонтировать или передвигать антенну, поскольку потом направить ее в нужном направлении будет чрезвычайно сложно. Для этого требуется дополнительное оборудование. Сначала просто отключите антенный кабель от дешифратора. На экране ТВ появится оповещение о том, что сигнал отсутствует.
Если мерцание прекратилось, значит, проблема в кабеле или спутниковом конвертере. Намного проще заново осуществить прокладку кабеля. Это займет минимум времени. Подключите новый кабель к ресиверу и проверьте качество вещания. Экран опять начал мигать? Это говорит о неисправности спутникового конвертера – специальное устройство, принимающее сигнал от тарелки. Самостоятельно отремонтировать конвертер вам не удастся. Обратитесь за помощью к специалистам.
В спутниковом соединении за качество изображения отвечает именно ресивер. Поэтому работоспособность дешифратора определяет комфорт во время просмотра. Как протестировать работу ресивера? Для начала отключите его от внешнего приемного кабеля. Нельзя исключать, что сбои возникли в модуле приема сигнала.
Альтернативное решение – замена (если есть возможность) или отключение кабеля, который подключен от дешифратора к ТВ. Переключите его на другой источник сигнала. Например, если вы выбрали аналоговый эфир и мигания прекратятся, значит, проблема определена верно.
Что делать, если после замены и отключения кабеля дисплей продолжает мерцать? Это свидетельствует о наличии аппаратных поломок телевизора. Обратитесь в сервис-центр.
Кабельное ТВ
Что делать, если мерцает изображение на телевизоре? Вариантов у пользователя не так много. Осмотрите телевизионный кабель, который был проложен провайдером в вашей квартире. При обнаружении механических повреждений поменяйте кабель.
Практика показывает, что проблемы с цветностью и другими помехами появляются из-за поломки штекера. Выявить поломку очень непросто. Разберите штекер и проверьте целостность элемента.
g
Если смена источника сигнала привела к исчезновению мерцания экрана, значит, проблема обнаружена правильно. Свяжитесь с Call-центром провайдера кабельного телевидения и сообщите о возникших неполадках. Предварительно постарайтесь своими руками починить или поменять штекер. Не исключено, что он сломался в результате короткого замыкания.
Аналоговое и цифровое ТВ
Если мигает изображение на телевизоре при аналоговом или цифровом подключении, то решить проблему не составит особого труда. Для начала проверьте антенну, особенно если она оснащена электронными устройствами, обеспечивающими усиление сигнала. Пошевелите антенну. Мерцание не исчезло? Отсоедините кабель от телеантенны. Дефекты исчезли? Придется поменять кабель или антенну.
Мерцание – далеко не единственный сбой, с которым сталкиваются пользователи. Очень часто изображение искажается и пищит телевизор. Все это может быть следствием неисправности обыкновенной антенны.
Телевизор BRAVIA TV включается или выключается автоматически
Чтобы найти и устранить причину возникновения данной проблемы, воспользуйтесь приведенной ниже процедурой.
- Может быть настроена функция Экономии энергии (Power Saving) или Таймер отключения (Sleep Timer). Это может приводить к включению или выключению телевизора в определенное время или при отсутствии активности пользователя. Если телевизор включается или выключается через одинаковые интервалы, например, 30 минут или час, похоже, что настроена одна из этих функций. Чтобы узнать, имеет ли ваш телевизор функцию экономии энергии, например, такую как Переключение телевизора в режим ожидания в случае неиспользования (Idle TV Standby)
,Таймер включения (On Timer) иТаймер отключения (Sleep Timer) , а также получить информацию об их настройке и отключении, обратитесь к следующим разделам.
Для телевизоров с операционной системой Android
Для других телевизоров
</ul>
- Проверьте правильность подсоединения кабеля электропитания переменного тока (кабеля сетевого электропитания).
- Если ваш телевизор имеет отсоединяемый кабель электропитания, проверьте надежность его подсоединения к разъему на задней панели телевизора.
Если телевизор имеет отдельный адаптер переменного тока, проверьте также соединение между адаптером и кабелем электропитания (кабелем сетевого электропитания).
Убедитесь, что кабель электропитания надежно подсоединен к электрической розетке.</li>Отсоедините любые удлинители, ограничители перенапряжения или другие подобные устройства, и подключите телевизор напрямую к электрической розетке. Это позволит проверить, не являются ли причиной проблемы эти дополнительные устройства.</li>Попробуйте подключиться к другой электрической розетке и убедитесь, что напряжение на электрическую розетку не подается через выключатель, который в данный момент отключен.</li></ol>
Выньте батарейки из пульта дистанционного управления и проверьте, сохраняется ли проблема. Данная операция позволяет проверить, не связана ли проблема с неисправностью пульта, а не телевизора.ПРИМЕЧАНИЕ:
Если кроме входящего в комплект пульта дистанционного управления вы используете многофункциональный пульт, также проверьте и его.
Закройте сенсор дистанционного управления на телевизоре, что является еще одним способом проверить, почему возникает данная проблема. Местоположение сенсора дистанционного управления можно уточнить в инструкции по эксплуатации. Однако этот метод не поможет, если проблема возникает из-за пульта дистанционного управления, который не передает инфракрасные команды управления, например, из-за пульта дистанционного управления с тачпад.
</ul></li>Отсоедините от устройства все внешние устройства (USB, LAN, HDMI, антенну и т.п.), кроме кабеля электропитания, и проверьте, не являются ли причиной возникновения проблемы внешние устройства. Если проблема исчезнет, подсоединяйте устройства по очереди, пока не найдете то из них, которое вызывает появление проблемы.
- Разъемы на телевизоре
Отсоедините кабели
</ol></li>Внешние устройства Маршрутизатор</li>Сетевые устройства</li>Жесткий диск USB</li>Адаптер USB беспроводной локальной сети (UWA-BR100)</li>Видеовоспроизводящее оборудование</li>Антенное оборудование, например, антенный усилитель</li>Убедитесь, что на телевизоре выключена функция Wi-Fi.</li>Выполните сброс по выключению питания.
для телевизоров с операционной системой Android
</li>для других телевизоров</li>Обновите программное обеспечение телевизора до последней версии.</li>Сбросьте параметры телевизора на оригинальные заводские настройки.
для телевизора с операционной системой Android
</li>для других телевизоров</li>
Описанные выше шаги должны привести к устранению данной проблемы. Если же они не привели к устранению симптомов неисправности, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/
Устранение неисправностей
Выяснить, почему ТВ включается и сразу выключается, попытаться устранить проблему вы можете самостоятельно.
Что нужно сделать:
проверить состояние подключения антенны, роутера или целостность питающего кабеля;
снять заднюю панель и попробовать осмотреть телевизор и выявить неисправности;
уделить внимание конденсаторам, есть ли среди них вздутые;
если есть опыт и минимальные знания, эту проблему можно решить, самостоятельно запаяв трещины, тогда телевизор сам по себе включаться не будет;
контакты зачистить от ржавчины и налета пыли;
купить в специализированном магазине новые элементы: конденсаторы, блок питания (в случае его повреждения, признаков плавления или коррозии). Заменить ими старые, и, возможно, ваш телевизор начнет нормально работать.. Обращайтесь в ремонтную фирму, применяющую современное оборудование, инструменты, имеющую в штате опытных, квалифицированных профессионалов
Они определят причину, отремонтируют ваш телевизор. Лучше не обращаться к частным мастерам, поскольку результаты их работы могут быть совсем не такими, как ожидается
Обращайтесь в ремонтную фирму, применяющую современное оборудование, инструменты, имеющую в штате опытных, квалифицированных профессионалов. Они определят причину, отремонтируют ваш телевизор. Лучше не обращаться к частным мастерам, поскольку результаты их работы могут быть совсем не такими, как ожидается.
Телевизор включается и либо сразу выключается, либо работает 1 секунду, 5 минут или 2 часа (время значения не имеет) и отключается. Иногда телевизор самопроизвольно включается. Такая неисправность, практически всегда, приводит к тому, что телевизор перестает включаться . В редких случаях неисправность исчезает и телевизор продолжает работать без проблем.
Как еще может вести себя телевизор при данных неисправностях:
- Иногда телевизор сам включается и выключается, а иногда включается и работает хорошо;
- Выключение может происходить поэтапно: сначала пропадает изображение, потом звук;
- Может при работе издавать посторонние звуки (щелкать, пищать и т.п.) Иногда звук может пропадать совсем.
Почему телевизор выключается сам, что делать?
Если вам захотелось узнать причину неисправности самому, необходимо соблюдать базовые правила безопасности и как минимум отключить устройство от розетки. Ниже представлены причины, не относящиеся к неисправностям компонентов телевизора:
- Неправильные настройки. Телевизор автоматически отключается в связи с тем, что сигнал не поступает, либо после манипуляций пользователя. Телевизор настроен на автоматическое выключение, если с ним не происходит никаких действий в течение определенного времени.
- Установка ПО, которое устанавливает интервал времени до активации и деактивации устройства.
Такую проблему с самостоятельным выключением устройства решит даже человек с минимальными знаниями о технике и ПО – достаточно зайти в меню и изменить соответствующие настройки по инструкции к технике.
Также, помимо проблем с ПО, причиной включения и выключения ТВ может быть неплотно вставленная в розетку вилка или повреждение шнура и разъёма питания.
Внешние причины неисправности
Очередная причина самовольного отключения ТВ – перепады напряжения. Это связано с качеством напряжения в электросети. Нужно установить стабилизатор напряжения, иначе может выйти из строя блок питания телевизора.
Следующей причиной может быть залипание, износ кнопок и другие поломки пульта управления. Если кнопки отваливаются, залипают или провалились – это веский повод думать, что дело именно в ПДУ, поэтому следует отремонтировать или заменить его.
Проблемы с программным обеспечением
Наиболее распространенная проблема – таймер сна. Любители засыпать под фоновое звучание телевизора ставят его на таймер, чтобы он выключился, когда они заснут. Не исключено, что пользователь случайно кликнул на таймер, либо ребенок задел кнопку, отчего устройство благополучно исполнило поставленную ему задачу. Решить проблему можно, зайдя в настройки и отключив таймер сна.
Некорректные параметры устройства после покупки приводят к самопроизвольному отключению. Оборудование выключается, если пользователи определенный промежуток времени не взаимодействовали с пультом ДУ. Кроме того, следует лишний раз зайти в настройки и убедиться в деактивированной опции автоматического отключения.
Телевизор может выключаться, если заводские настройки изначально были неправильно установлены, либо очередное обновление поступило с багом. Скорее всего, потребуется переустанавливать ПО, поэтому, при отсутствии программатора, самостоятельно устранить неисправность не удастся.
HDMI-кабель, подключенный к ТВ может давать ложные сигналы о включении устройства. Рекомендуется отключить все дополнительные кабели и проверить, исчезла ли неполадка или нет. Возможно, ARC может принять сигнал, а телевизор в свою очередь посчитает его знаком активации.
Как правило, самый распространенный способ устранения подобных проблем — перезагрузка. Следует отключить телевизор от сети, а затем через некоторое время включить. В случае некорректной работы программного обеспечения, можно восстановить заводские настройки и обновить ПО. Более подробно о причинах неисправности можно прочитать ниже
В ситуации, когда телевизор включается и сразу выключается, лучше не экспериментировать, а сразу вызвать специалистов. Наши мастера работают в пределах Санкт-Петербурга и за КАД до 20 км. Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Делаем диагностику бесплатно в случае согласия на ремонт.
Гарантия сервиса 2 года.
- https://pochinim-tv.com/vyklyuchaetsya-vklyuchaetsya/samsung
- https://telecomer.ru/tv-tehnika/samoproizvolnoe-vklyuchenie-televizora-philips.html
- https://remont-tv-spb.ru/vyklyuchaetsya-vklyuchaetsya
Настройка и сбои в программном обеспечении
В меню телевизоров со Смарт ТВ много настроек. Разобраться в них непросто, например, таймер сна. В результате, после ряда необдуманных действий со стороны пользователя, устройство может бесконтрольно начать включаться и выключаться.
Пользователи отмечают следующие причины, почему телевизор Самсунг Смарт ТВ сам выключается и включается:
- полученное обновление из интернета изменило настройки ТВ;
- произошла установка программного обеспечения, которое самостоятельно регулирует время отключения.
Если происходит самопроизвольное отключение не в установленное время, можно обойтись и без мастера, выполнив следующие манипуляции:
- направляемся в меню телевизора и убираем галочку напротив раздела самостоятельного выключения;
- внимательно просматриваем установленные ранее приложения, подозрительные удаляем.
Если проблема продолжает донимать, тогда сбой нужно искать в другом месте.