Как установить сертификат подписи через КриптоПро CSP
Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.
Вы можете установить личный сертификат двумя способами:
1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»
2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.
Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
3. В следующем окне нажмите “Далее”.
Если появится сообщение “В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования”, перейдите к установке цифрового сертификата по варианту № 2.
4. Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.
Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.
5. В окне “Сертификат” — > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.
7. Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3.6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.
8. В следующем окне нажмите “Далее”, затем “Готово” и дождитесь сообщения об успешной установке сертификата: “Импорт успешно выполнен”.
Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»
Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением .cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.
Чтобы установить сертификат:
1. Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.
2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.
3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.
4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.
5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.
6. Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.
7. Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.
Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.
8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.
9. Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем — “Готово”. После этого может появиться сообщение:
В этом случае нажмите “Да”.
10. Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.
Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.
Как должно работать
Почему не видит ЭЦП компьютер? Вроде и ключ в виде флешки есть (тот же RuToken), и утилита «Крипто-Про» установлена, а проверка ЭП не выполняется. Основная причина — ПК изначально не видит флешку ЭЦП. Это возникает обычно, потому что ключ пытаются запустить на устройстве с неподдерживаемой ОС. Ведь каждый ключик-флешка делается под свою среду, и банальное обновление ОС может привести к потере совместимости с имеющимся ключом ЭЦП (флешкой).
Когда установка криптопровайдера выполнена на поддерживаемом аппарате, по инструкции, но всё равно компьютер не видит ЭЦП, проблема может быть и в самом ключе. Чтобы разобраться, свяжитесь с поддержкой. Там у вас запросят скриншоты:
- версии/сборки CSP (вкладка «Общие»);
- ошибок при подключении контейнера ЭЦП.
Кроме того, укажите специалистам, где получали ЭЦП, на каком носителе у вас установлен контейнер (рутокен, етокен, флешка или реестр) и какая используется ОС (разрядность, сборка).
Пошаговая инструкция решения проблемы
Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:
- Устанавливают программные компоненты, необходимые для корректного использования площадки. К ним относятся плагины для сайтов «Госуслуги», «Госзакупки» и т. д.
- Убеждаются в правильности установленных на компьютере даты, времени и часового пояса.
- Проверяют наличие сертификата в личном хранилище. При его отсутствии или повреждении выполняют переустановку. Убеждаются в том, что срок действия найденного сертификата не истек.
- Активируют функцию представления совместимости. Эта рекомендация относится к пользователям Internet Explorer. Чтобы найти функцию, переходят в меню, открывают раздел «Параметры просмотра», пункт «Добавить адрес портала».
- Проверяют работу системы в других браузерах. Если система по-прежнему не подписывает документ, можно попробовать использовать другое устройство.
- Проверяют операционную систему на наличие вирусов. Для этого используют специальные утилиты, например «Антивирус Касперского».
Исследуйте операционную систему на вирусы.
Что делать если Windows 7 не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?
2) После установки всех компонентов если сканер таки не появился, то заходите Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting и добавляете устройство, не забыв его отметить по умолчанию. После этого сканер виден в приложениях. В общем для Kyocera не стоит устанавливать драйверы отдельно на сканер и принтер.
45 комментариев:
Спасибо помогло, в моем случае потребовалось открыть настройки ТВАЙН и там добавить вручную модель сканера, после этого в КсинВью появился мой сканер и начал работать в нем.
CanoScan 4200F надо для него драивер
Спасибо, все установилось и работает.
Рад что смог помочь!
Пришлите пожалуйста копию диска, мы свой потеряли.
Вот полный комплект. ftp://kyoceraimages:[email protected]/FS-1020_1025_1120_1125MFP_2.0_MASTER.zip
Спасибо, помогло в настройках через пуск, указать сканер и присвоить ему имя.
Спасибо огромное! очень помогли!только не смог разобраться, как сделать, чтобы сканировал с автоподатчика
А можно выложить просто копию диска а не образ. Заранее благодарен
Можно, вот россыпью https://yadi.sk/d/Glb3SybLy7ZDB
Спасибо все поставил, но не работает все равно. Пуск — Все программы — Kyocera Twain Driver Setting нет такого в чем может быть проблема? Стоит W7 SP1 x64
забыл сказать МФУ FS-1125MFP
Аноним вы устанавливайте через главный Инсталятор и всё у Вас появится.Когда запускаете главный инсталятор, выбираете вручную принтер, и выбираете только драйвер TWAIN если все остальное у Вас уже есть. Вся фишка в том что главный инсталятор прописывает в реестр TWAIN драйвер для принтера, и тогда программы которые работают через TWAIN начинают его видеть. Установка отдельно не помогает. Лучше бы, конечно, да и на много проще знать что именно вносит в реестр этот инсталятор, что бы не скачивать из за одной записи целый образ не нужного диска.
Не появляется, к сожалению Kyocera Twain Driver Setting. Пробовал ставить и полностью комплект, и вручную только драйвер принтера и TWAIN.
А попробуйте этот драйвер http://cdn.kyostatics.net/dlc/eu/driver/all/scannerdrv_1_4_x_fs-102x.-downloadcenteritem-Single-File.downloadcenteritem.tmp/ScannerDRV_1.4.x_FS-102x_112x_1220_132xMFP.zip
У меня тоже МФУ FS-1125MFP, как и у предыдущего товарища, Не появляется Kyocera Twain Driver Setting. Via стал. TWAIN не устанавливается. Скачал я драйвер выложенный Костей Лимоновым, а дальше что?Как из папки TWAIN установить драйвер. *.inf файла в папке нет, есть два *.exe файла, но они ничего не запускают, стоит также W7 SP1 x64. Трахаюсь третий день, сносил всё десятки раз, ставил раздельно, ставил всё скопом с диска. У меня три варианта дисков. Версия:1125MFP v1_4.0.1926, 1125MFP_2.0_MASTER_4.0.21.12, 1125MFP_3.3_RC1_4.0.3222.2 ставил все по очереди и нифига не ставится Twain Driver. Просто никаких сил нет уже. Подружить чертову Киосеру с ABBYY FineReader 12_Professional v12.0 так и не смог. HELP . Может кто подскажет, как вручную распихать файлы Twain драйвера, что бы система его увидела.
Компьютер не видит сертификат ЭЦП: первые шаги
Если компьютер не видит сертификат электронной подписи, то в операционной системе Windows нужно пройти по адресу:
Пуск — Панель управления — КриптоПРО CSP — Сервис — Протестировать — По сертификату.
Так можно понять, установлен ли сертификат в Личное хранилище пользователя с привязкой к RuToken-у.
Если же у пользователя браузер не видит ЭЦП и он не может пройти регистрацию на сайте или подключить цифровую подпись, нужно установить, добавлен ли в доверенные интересующий сайт:
Пуск — Все программы -КРИПТО-ПРО — Настройки ЭЦП browser Plug-In.
Лучше использовать браузер Internet Explorer, так как java script может некорректно работать в других браузерах.
Если компьютер не видит ЭЦП, то в первую очередь необходимо посетить тематический форум компании КриптоПро. Если вопрос не будет решён собственными силами, тогда обратиться в службу поддержки (прислать туда евент-логи системы и приложений, указать версию/сборку CSP, ОС).
Конфликт файловых систем
Довольно часто содержимое флешки не отображается по причине конфликта файловых систем на компьютере и самом съемном носителе. Например, если компьютер функционирует на файловой системе NTFS а на флешке используется FAT32, не исключена конфликтная ситуация. Более того, данная проблем распространена не только в среде Windows, но и Mac OS. К примеру, если вы отформатируете флешку на вашем Mac устройстве в систему ExFAT или стандартную файловую систему макбука, то флешка вряд ли будет читаться на устройствах Windows.
Самое первое что нужно сделать, это найти компьютер, где используется другая файловая система, открыть флешку и сохранить имеющую для вас важность информацию, ведь после форматирования она будет потеряна. Чтобы решить данную проблему, нам необходимо провести процесс форматирования флешки
Для начала необходимо узнать, какая файловая система используется на вашем компьютере. Зайдите в «Мой компьютер», правым кликом мышки по жесткому диску откройте подменю и выберите в нем пункт «Свойства»
Чтобы решить данную проблему, нам необходимо провести процесс форматирования флешки. Для начала необходимо узнать, какая файловая система используется на вашем компьютере. Зайдите в «Мой компьютер», правым кликом мышки по жесткому диску откройте подменю и выберите в нем пункт «Свойства».
В открывшемся окне вы увидите информацию о свободном и занятом объеме дискового пространства, а также узнаете какая файловая система используется. В моем случае используется система NTFS.
После того, как вы узнали файловую систему компьютера, нам нужно отформатировать флеш накопитель в эту же систему. Для этого нажмите по флеш накопителю правой клавишей мыши и откройте вкладку «Форматировать».
Форматируем флешку
В открывшейся вкладке, выбираем файловую систему, в которую будем форматировать, ставим галочку напротив атрибута «Быстрое» и жмем «Начать».
Пару слов о том, почему мы используем атрибут «Быстрое». Во-первых, форматирование флеш накопителя произойдет гораздо быстрее. Но есть и другая сторона медали. Если на флешке были какие-то документы, то только при быстром форматировании вы сможете восстановить эти данные, используя специальные утилиты. Если же вы не поставили галочку, то информация, которая была на флешке для вас будет потеряна навсегда.
Компьютер не видит карту памяти: SD, miniSD, microSD. Что делать? – Сервис-Центр Крокус
Флешка это один из самых популярных типов носителей на сегодняшний день. Но, хоть и не часто, с флешками происходит одна неприятность: вынимаете флеш-карту microSD из фотоаппарата или смартфона, вставляете в ПК, а он ее не видит. Причин этому может быть много: ошибки программного обеспечения, вирусы, выход из строя карты и т.д. В этой статье рассмотрим самые популярные причины почему карту памяти компьютер не видит, а также дадим рекомендации, что делать в таких ситуациях.
Тут сразу хотелось бы внести ясность в один момент, пользователи часто путают одни виды карт памяти с другими. Дело в том, что SD флеш-карт существует три вида: microSD, miniSD, SD.
microSD флешка с адаптером. Размер: 11мм х 15мм.
МicroSD очень популярны благодаря портативным устройствам: плеерам, телефонам, планшетам. Используя microSD, память перечисленных устройств можно очень быстро увеличить на порядок!
miniSD с адаптером. Размер: 21,5мм х 20мм
Используемые в портативной технике, сегодня используются все реже, главным образом, из-за популярности формата microSD.
Флеш-карты: sdhc и sdxc. Размер: 32мм х 24мм.
Данные карты используются в устройствах, где нужен большой объем памяти и высокая скорость (видеокамера, видеорегистратор в машине, фотоаппарат и пр. устройства). SD карты подразделяются на несколько поколений:
SD 1 – размером от 8 МБ до 2 ГБ;
Очень важные моменты при работе с SD картами!
1) Важно обращать внимание на то, какой класс скорости флеш карты требуется для вашего устройства! Например, на скриншотах выше класс карты «10» – это означает, что скорость обмена с такой картой составляет не менее 10 МБ/с. 2) microSD при помощи специальных переходников (правда не всегда) можно использовать вместо обычных SD карт
2) microSD при помощи специальных переходников (правда не всегда) можно использовать вместо обычных SD карт.
3) Устройства для чтения SD карт имеют обратную совместимость: т.е. если Вы берете устройство читающее SDHC, то оно прочтет SD карты 1 и 1.1 поколений, но не сможет прочесть SDXC
Именно поэтому важно обратить внимание на то, какие карты может прочесть ваше устройство
Во многих ноутбуках раннего производства встроены кардридеры, которые не в состоянии прочесть новые виды флеш карт SDHC. Решение в этом случае довольно простое: купить кардридер подключаемый к обычному USB порту, он больше напоминает обычную флешку. Цена вопроса: несколько сотен рублей.
Кардридер SDXC. Подключается к порту USB 3.0
Причина невидимости компьютера карт памяти:
Одинаковая буква диска!
Дело в том, что если (например) у жесткого диска буква диска F: и у вашей вставленной флеш карты тоже F: – то карта отображаться в проводнике не будет. Чтобы исправить это, нужно зайти в панель «Управление дисками»:
В Windows 8: нажать сочетание Win+X, выбрать «Управление дисками».
В Windows 7/8: нажать сочетание Win+R, ввести команду «diskmgmt.msc».
После чего увидите окно, в котором будут показаны все подключенные диски, флешки и пр. устройства. Показаны будут даже устройства, которые не отформатированы и которые не видны в «Моем компьютере».
Находите Вашу карта памяти и сделайте две вещи:
1. Поменять букву диска на уникальную (для этого достаточно просто щелкнуть правой кнопкой мышки по флешке и в контекстном меню выбрать операцию изменения буквы;
2. Отформатировать флеш карту (если она у вас новая, либо на ней нет нужных данных
Внимание, операция форматирования уничтожит все данные на флеш карте
Изменение буквы диска. Windows 8
Одна из популярных причин из-за которой компьютер не видит SD карту!
Если компьютер/ноутбук совершенно новые тогда просто нужно установить драйвера которые находятся на дисках идущие в комплекте с устройством.
Что делать, если драйверов в комплекте нет. Есть специальные программы, которые могут просканировать ваш компьютер (точнее все его устройства) и найти для каждого устройства самые новые драйвера. Раздобудьте одну из таких программ для обновления драйверов и действуйте.
Подключение SD карты через USB с помощью какого-нибудь устройства!
Если компьютер не видит SD карту памяти, пробуем вставить SD карту в какое-нибудь устройство (например, телефон, камеру, фотоаппарат и пр.) и уже его подключить к ПК? Новые ОС, такие как Windows 7, 8 способны со многими устройствами работать без установки дополнительных программ. Установка драйверов и настройка устройства происходит в автоматическом режиме при первом подключении устройства к USB порту. Но, все же желательно использовать рекомендуемые производителем программы.
Если ничего не помогает!
1. Попробовать подключить карту к другому компьютеру и проверить, распознает ли он ее;
2. Проверить компьютер на вирусы. Некоторые виды вирусов, которые блокируют доступ к дискам.
Альтернативные методы подключения
Если соединить телефон Wexler BOOK T7006 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:
- при помощи MicroSD-карты;
- через Wi-Fi.
Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.
Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).
Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:
- Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
- Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
- Придумать пароль для подключения.
- Открыть программу на ПК.
- Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
- Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.
Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.
Почему компьютер не видит сертификат электронной подписи – основные причины
Возникновению такой ошибки способствуют следующие факторы:
- Отсутствие специальной надстройки в браузере. Необходимо проверить наличие «КриптоПро» через меню веб-обозревателя.
- Отсутствие сертификата ЭЦП в списке. Наличие такого файла свидетельствует, что выдавшее подпись учреждение аккредитовано в Минкомсвязи и имеет право совершения указанного действия. При отсутствии корневого сертификата проверка подлинности электронной подписи и ее использование становятся невозможными.
- Ошибки при проверке ЭП в «АТИ-Доках». В таком случае на экране появляется соответствующее уведомление.
Что советуют разработчики Windows 10
Самые известные компании, занимающие производством печатающих устройств, прислушались к проблемам своих потребителей и протестировали совместимость своих принтеров с существующими операционными системами. По каждому случаю были выпущены рекомендации, прислушавшись к которым, получится решить большинство проблем и уберечь как технику, так и собственную нервную систему.
Принтер Hp
Компания озадачилась проблемами своих потребителей и провела проверку работоспособности техники с последней версией операционной системы Windows. Никаких проблем обнаружено не было. Специалисты HP пришли к выводу, что устройствам, которые исправно работали до обновления системы, установка новых драйверов не нужна.
При этом разработчики HP допускают индивидуальность каждого случая, поэтому на официальном сайте компании доступно самое свежее ПО, которое можно бесплатно скачать. Существует также программа Print and Scan Doctor, которая поможет устранить самые распространенные неполадки.
Принтер Canon
Команда разработчиков данной компании проверила работоспособность старых «дров» с новой операционной системой. В ходе тестирования проблемы обнаружены не были. Однако на сайте Canon доступно обновленное ПО, которое можно скачать в случае необходимости. Дополнительной программой-бонусом, которая устраняет проблемы с распознаванием принтера, является утилита Canon My Print. Ее работа заточена непосредственно для техники Canon, что увеличивает шансы на успех.
Принтер Epson
Специалисты Epson в обязательном порядке рекомендуют систематически обновлять драйверы, которые можно найти на официальном сайте компании. Производитель позаботился о своих клиентах, поэтому все они бесплатны и доступны для скачивания. При необходимости можно воспользоваться программой для устранения проблем Epson Status Monitor.
Подключение с помощью SATA-разъема
Если на вашем CD-ROM есть SATA-разъем, то вам конечно же понадобится специальный SATA-кабель. Поэтому перед покупкой такого CD-ROM убедитесь, что ваша материнская плата имеет SATA-разъемы. В целом же процесс подключения полностью идентичен предыдущему.
Вы можете проверить правильность подключения CD-ROM к компьютеру, не включая его. Для этого вам понадобится воспользоваться скрепкой. Распрямите скрепку и вставьте в маленькое отверстие на передней панели CD-ROM, которое, как правило, расположено под дископриемником. Надавите скрепкой на кнопку, расположенную внутри. CD-ROM должен среагировать и выдвинуть дископриемник
Обращаем ваше внимание, что данные действия нельзя проделывать в том случае, если лоток устройства уже загружен, так как это может вызвать поломку вращающегося диска
Хотелось бы обратить внимание, что данная инструкция подходит прежде всего для тех CD-ROM, которые были произведены после 2000 года. Если у вас старая модель CD-ROM, рекомендуем обратиться к помощи специалистов для подключения ее к блоку питания и материнской плате
Однако следует сказать, что столь старые CD-ROM следует поменять на более новые, так как их работа может быть некорректной и даже представлять угрозу носителю.
Если вы хотите узнать больше о различных комплектующих, то зайдите в раздел .
Очень многие пользователи сталкиваются с проблемой покупки новых дисководов, будь то внешние жесткие диски или приводы для оптических носителей. Казалось бы, подключил их, и дело с концом. Но вот система почему-то автоматически их распознавать категорически отказывается. Что делать? Здесь на помощь придут знания о том, как включить в БИОСе дисковод любого типа. В большинстве случаев это является наиболее актуальным решением.
Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»
Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:
- Нажимают Win+R, указывают пароль администратора. В новом окне вводят certmgr.msc. Используют клавишу OK.
- На открывшейся странице в списке находят нужный сертификат. Нажимают на его наименование правой клавишей мыши. Во вкладке «Задачи» выбирают вариант «Экспорт».
- Если нужный объект в списке отсутствует, открывают пункт «Получение файла с помощью «КриптоПро CSP».
- В открывшемся «Мастере экспорта» используют клавишу «Продолжить». Выбирают вариант «Не выводить закрытый ключ», подтверждают действие.
- В новом окне выбирают «Файлы в DER-кодировке». Нажимают кнопку «Обзор», прописывают путь сохранения файла. Нажимают кнопки «Продолжить», «Готово».
При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.
Для отображения виджета необходимо включить Javascript в вашем браузере и обновить страницу.
