Перестал работать микрофон на ноутбуке windows 10

Микрофон не работает из-за проблем с драйверами

Проблема с аудио драйверами является одной из самых распространённых причин, по которым микрофон ноутбука может не работать. Кстати, эта же самая причина приводит и к тому, что колонки ноутбука также не будут выводить звук.

Как известно, для того чтобы устройства от встроенных до внешних стабильно работали на ноутбуке, необходимо устанавливать в операционной системе соответствующие драйвера, обеспечивающие связь между ОС и оборудованием. Поэтому для начала мы начнём проверять на ноутбуке именно драйвера на микрофон.

Чтобы проверить драйвера на микрофон, сделайте следующее:

Зайдите в «Панель управления» и далее пройдите в пункт «Система», как показано на скриншоте

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Затем в левой колонке нажмите на пункт «Диспетчер устройств»

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

После этого откроется новое окно, в котором будет список всего вашего оборудования, работающего на ноутбуке. Здесь нужно найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства», в котором должен содержаться список аудио драйверов. Если вместо драйвера (как показано на скриншоте) вы увидите значок в виде жёлтого восклицательного знака, либо драйвера вообще не будет в списке, значит проблема с микрофоном заключается именно в этом.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Для решения данной проблемы вам нужно будет установить или переустановить драйвер. Пройдите на сайт компании, выпустившей ваш ноутбук, и введите там в поисковике модель ноутбука, найдите его.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Далее пройдите на страницу найденного ноутбука. Здесь будет также предложение скачать драйвера для данной модели ноутбука. Скачайте аудио драйвера и установите на ноутбуке (для микрофона нет отдельно взятого драйвера, драйвер обеспечивает стабильную работу звуковой карты, которая выводит звук на колонки, а также записывает звук с микрофона) и перезагрузите его.

Не работает встроенный микрофон на ноутбуке что делать Как починить встроенный микрофон на ноутбуке

Наушники не видят микрофон: что делать?

Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.

Неправильное подключение

Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.

Драйвера устарели или не работают

Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.

Автоматическое исправление неполадок системы

Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».

После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.

Настройка звуковой карты

Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:

1. Зайдите в раздел «Оборудование и звук» в панели управления.
2. Выберете «Звук» и вкладку «Запись».
3. Галочка зеленого цвета подтвердит, что устройство включено и работает корректно. Если ее нет, то микрофон вне зоны видимости либо программно выключен. Чтобы вернуть «галочку», вызовите контекстное меню на иконке и выберете пункт «Включить».

Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:

1. В параметрах зайдите в раздел «Конфиденциальность».
2. В левом меню кликните по иконке «Микрофон».
3. После чего в пункте «Доступ приложениям к микрофону» нажмите выключатель «Включить».

Обновление драйвера

Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:

• найти в интернете сайт производителя компьютера. Они выкладывают драйверы в свободный доступ на официальных ресурсах;
• зайти в раздел «Драйверы»;
• выбрать свою модель компьютера и ОС;
• скачать обновления и установить их;
• перезагрузить систему.

Глобальная переустановка настроек и драйвера

Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.

Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.

Summary

Article Name
Компьютер не видит микрофон наушников? Пошаговая инструкция, если ПК или ноутбук Windows не видит микрофон наушников — FAQ от Earphones-Review

Description
Почему компьютер не видит микрофон от наушников? В статье приведено пошаговое руководство, если ПК или ноутбук Windows 10 не видит микрофон наушников. Советы и инструкция по решению проблемы обнаружения микрофона. FAQ от Earphones-Review — помощь и советы! Характеристики Рейтинги Обзоры Советы

Author

Publisher Name

earphones-review.ru

Publisher Logo

Инструкция для Windows

Шаг 1: подключение

Если вы собираетесь пользоваться микрофоном ноутбука (встроенным), переходите сразу ко .

Осмотрите системный блок. Обычно на передней панели расположены специальные входы для подключения USB накопителей и аудио устройств. На ней будет специальный значок в виде микрофона, куда и нужно вставить штэк.

На некоторых ПК вместо иконок гнёзда окрашены в зеленый и розовый цвет. В зеленый подключаются наушники, в розовый — микрофон.

Гнездо для подключения можно также найти на задней панели системного блока. Как правило, оно окрашено в розовый цвет. Для первоначальной настройки лучше подключить устройство на заднюю панель, так как на передней разъем может быть не рабочим.

Некоторые микрофоны подключаются по USB. Тогда кабель можно вставить в любой свободный USB порт.

На заметку. Помимо стандартных проводных микрофонов, существуют и беспроводные. Они работают через блютуз, и для подключения компьютер должен иметь такой модуль. Обычно он уже встроен в большинство ноутбуков. Подробнее об этом читайте в уроке Как включить блютуз на ноутбуке.  

Шаг 2: проверка

В системном трее кликните правой кнопкой мышки по значку аудио.

В контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» или «Звуки».

Если устройство успешно определилось, на вкладке «Запись» будет активна иконка микрофона.

Скажите что-нибудь в микрофон: индикатор с правой стороны покажет уровень звука.

Надпись «Выключено, не подключено» означает, что устройство нужно активировать. Щелкните по нему правой кнопкой мышки, в контекстном меню выберите пункт «Включить».

Дополнительно в контекстном меню перейдите в «Свойства» и проверьте, чтобы переключатель был установлен в положение «Использовать это устройство (вкл.)».

Посмотрите, изменится ли статус на активный. Если нет, перейдите к следующему разделу.

На стационарном компьютере

1. Кликните правой кнопкой мыши по меню Пуск и выберите «Диспетчер устройств».

2. Раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Для корректной работы на иконках не должно быть восклицательных или вопросительных знаков.

3. Если в списке есть «Неизвестное устройство», скорее всего, драйвер не установлен или оборудование неисправно.

В таком случае сначала нужно установить правильный драйвер. Подробную инструкцию читайте в этом уроке.

4. После успешной установки драйвера при подключении микрофона появится оповещение. В нём будет подсвечен вход. На запрос «Какое устройство вы хотите подключить» выберите «Микрофонный вход».

Для микрофонов USB:

На ноутбуке

Так как в большинстве ноутбуков микрофон встроенный, проверьте, чтобы он был правильно установлен и готов к работе.

1. Кликните правой кнопкой мыши по Пуск, выберите «Диспетчер устройств». Раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

2. В меню Пуск введите «Панель управления», и откройте приложение.

3. Найдите программу для управления аудио устройствами – ее можно определить по значку или названию.

4. В устройствах записи должна быть активирована «Встроенная система записи», а уровень звука не должен быть установлен на самый минимум.

5. Дополнительно в записывающих устройствах убедитесь, что выбрана и активна «Встроенная система микрофонов».

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность» (см. скрин ниже).

Параметры Windows / Кликабельно

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

Параметры конфиденциальности в Windows 10 | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона.

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание. Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е

он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже).

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Свойства текущего микрофона

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)».

Включено ли устройство

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке «Уровни» проверьте:

Отключаем эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись).

Формат по умолчанию

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Как можно обновить драйвер микрофона:

PS: если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

Настройка звука, микрофона

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно

Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

На что еще обратить внимание

1) 1 вход для наушников

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже).

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже).

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Кабель перегнут (скручен)

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола.

Источник

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Пройдите в настройки “Система”

• И откройте вкладку “Звук”
• Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc, а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель

Описание проблемы

Каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, но его качество оставляет желать лучшего. Пользователям приходится покупать внешние устройства для качественной передачи голоса. Они отличаются типом подключения:

• USB;
• «Джек»;
• Bluetooth.

Проводные микрофоны самые уязвимые, так как со временем провода приходят в негодность и перестают выполнять свою функцию. Сложности с подключением беспроводных устройств могут возникнуть только не этапе настройки. Проверить оборудование можно через стандартную программу Windows «Запись голоса».

Проблемы с подключением микрофона можно разделить на две группы: те, которые можно решить самостоятельно, и те, которые можно исправить только в сервисном центре.

Своими силами можно исправить следующее:

• Неправильное подключение;
• Устаревшие драйверы;
• Неправильные настройки ПК;
• Вирусы на компьютере.

Серьезные неисправности, которые требуют привлечения специалистов:

• Поломки USB-порта и порта для микрофона;
• Неисправность самого устройства;
• Проблемы с аудиокартой.

Почему не работает микрофон в веб-камере?

Причина 1: некорректная работа драйверов

Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.

Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления», для удобства можно установить параметр «Мелкие значки», а затем переходим к разделу «Система».

В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств».

Открыв требуемое нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства». В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств.

Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.

Причина 2: нехватка питания

Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.

Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).

То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.

Причина 3: микрофон не используется программой

Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты», а затем пройти к разделу «Настройки». В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука», а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.

Причина 4: микрофон используется другой программой

Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).

Причина 5: проблемы с контактами

Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.

В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.

Причина 6: нерабочий вход для микрофона

Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.