Что делать, если принтер плохо печатает черным или цветным, хотя краска есть

Повреждение печатающей головки

Если принтер перестал печатать черным цветом, проблема может заключаться в механических повреждениях либо программных ошибках. Наиболее часто выходит из строя печатная головка в струйном принтере. Последовательность действий по выявлению и решению такой серьезной поломки довольно сложна.

Первое, что делать при возникновении таких подозрений, — это отнести технику в сервисный центр.

Только опытный мастер может вынести окончательный вердикт о наличии поломки и предложить два пути ее устранения:

• Заменить деталь на новую;
• Не тратить деньги и время на ремонт и приобрести новый принтер.

Проблема на пользовательском уровне выглядит следующим образом: бумага проходит через принтер, но он не печатает хотя краска есть. Если на головке при визуальном осмотре видны прогары и прохождение чернил, то скорее всего неисправность кроется в электрической участи устройства.

Часто встречается износ сопел, которые подают краску. Если принтер плохо печатает по этой причине, то придется заплатить за дорогостоящий ремонт, при этом качество печати все равно будет снижено. Чаще всего проблемы с соплами возникают при использовании некачественной краски, содержащей абразивные частицы.

Когда на печатаемом изображении появляются пропуски, вместо черного цвета, неисправность может заключаться в разгерметизации. Она возникает из-за попадания воздуха в канал подачи краски или засыхании чернил. Часто эта проблема решается промывкой уплотнительных резинок. Только в крайнем случае приступают в механическому ремонту самой печатающей головки.

Принтер печатает бледно или полосками

Два часто встречающихся типа плохого результата печати – бледный отпечаток и продольные черные полоски. Когда такие проблемы проявляются на странице пробной печати, необходимо оценить количество чернил или тонера. Чаще всего их недостаточно. Дозаправка должна решить проблему. Если этого не произошло, или, хуже того, на листе стали появляться полосы, дело в самом картридже. Внимательно осмотрите его снаружи. Обнаружив скол, трещину или другие следы грубых ударов, проще всего вспомнить, что перед вами – расходник, и отправить его в утиль. Если же вы обнаружите посторонний предмет, попробуйте удалить его. Сам сменный блок еще может оказаться работоспособным, а случай так или иначе не гарантийный.

Третья возможная причина – плохая заправка чернил или тонера. В этом случае починить картридж почти никогда не удается. В большинстве случаев замена всего блока станет оптимальным решением по соотношению затрат времени и денег.

Чтобы не попадать в ситуацию, когда замена нужна срочно, а за нужным расходником приходится ехать далеко, лучше закупать в офис технику, требующую одинаковых расходных материалов, и держать их запас под рукой.

Принтер с СНПЧ печатает полосами

Пустые демпферы и головки

Принтер может печатать с полосами, если у него есть СНПЧ. СНПЧ – это Система Непрерывной Подачей Чернил. Более того, все принтеры с СНПЧ рано или поздно сталкиваются с проблемой печати с полосами. Это касается всех принтеров с СНПЧ – Epson, HP, Canon, а также Brother

И совершенно неважно, используются там демпферы, как в Epson, или чернильные трубки сразу соединяют головку с баками

В определенный момент и демпферы и головки окажутся пустыми. С этого момента принтер начинает печатать с полосами. Демпферы, а также головки нужно заполнять вручную. Пока демпферы или головки не будут заполнены, принтер будет полосить.

Если печать с полосами не устранить то начинает страдать печатающая головка. Во-первых, головка начинает подсыхать и уже потребуется чистка головки. Во-вторых, некоторые печатающие головки при отсутствии чернил деградируют. Например, печатающие головки Canon.

По черным прямоугольникам слева видно, что деградировали две печатающие головки Canon G3400 – черная и цветная. На черной фото части в самом низу видно, что печать неоднородная сверху и снизу печать плотная. А в середине головка печатает бледно. Поэтому печать будет с полосами.

Для восстановления качества печати требуется только замена головки. Никакая чистка не поможет.

Другие проблемы СНПЧ

Наличие СНПЧ обычно только ухудшает проблемы с качеством печати по следующим причинам:

• Повышенное гидравлическое сопротивление ухудшает подачу чернил в головку
• Нижнее расположение создает обратное давление чернил, которое после печати отводит чернила в контейнеры, а также засасывает воздух в головку. Чтобы и минимизировать проблему, нужно следить за уровнем чернил и высотой расположения контейнеров относительно головки
• Но при высоком уровне расположения контейнеров все чернила могут вытечь в принтер и залить его
• Необходимо регулярно проверять и пополнять уровень чернил в картриджах, располагаемых в головке
• Засоры СНПЧ, проблемы клапанов демпферов и утечки в ней увеличивают вероятность печати с полосами.

Способы отличия аппаратных неисправностей принтера от его внутренних ошибок

Если дисфункция принтера связана с системными причинами, на экране вашего компьютера, как и на мониторе самого ПУ (печатающего устройства) появится какое-то сообщение. Когда же ничего не происходит — можно задуматься о внутреннем нарушении работоспособности.

Для каждой проблемы характерны свои симптомы. Например, проблема лазера сопровождается блеклыми полосами и бледным текстом на листах. Кроме того, на мониторе высвечивается общая ошибка принтера. А вот повреждение транспортного механизма для бумаги будет отмечено горением оранжевого индикатора на рабочей панели принтера.

Решаем проблему с бледной печатью принтера

Каждая рассмотренная далее неполадка появляется с разной частотой, поэтому проверку нужно начинать с самых эффективных вариантов, что мы и рекомендуем сделать. Все способы решения расставлены от самого действенного и частого до редко встречающихся в целях упрощения процедуры решения поставленной задачи.

Способ 1: Проверка картриджа

Конечно, сперва подозрения падают на закончившуюся краску в картриджах, поэтому и проверять их следует в первую очередь. Обладателям лазерных устройств советуем аккуратно достать чернильницу и потрясти ее, а после этого проверить печать повторно. Такие движения соберут остатки тонера в одном месте и позволят нормально использовать их, обеспечив качественную печать еще на некоторое время. Однако если это не помогло, необходимо осуществлять заправку. Что касается обладателей струйных устройств, то здесь требуется осмотреть картридж на предмет подтеков или попробовать его на вес. Детальные руководства по заправке чернильниц вы найдете в другой нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Замена картриджа в принтере

Способ 2: Отключение экономного режима

Включенный режим экономной печати — единственная программная проблема, при которой появляется бледная печать. Поставили мы ее на второе место, поскольку решение достаточно просто, и необходимые действия сможет произвести даже начинающий пользователь. Отключение экономного режима производится следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Устройства и принтеры».

Щелкните на необходимом устройстве ПКМ и отыщите пункт «Свойства печати» или «Настройка печати».

Переместитесь во вкладку «Окончательная обработка».

Установите профиль «По умолчанию» или снимите галочку с пункта «Экономная печать».

Если ранее было произведено редактирование других настроек, рекомендуется откатить его, восстановив стандартные параметры.

После этого лучше перезагрузить принтер и очистить очередь печати, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Способ 4: Замена фотобарабана

Фотобарабан — одна из важнейших деталей лазерного принтера. На него переносится изображение, а затем постепенно наносится тонер. Такой механизм и образует один из шагов печати. Со временем фотобарабан теряет свои свойства и работает хуже, что сказывается на качестве распечатанных листов. Если вы используете принтер уже достаточно долгое время, рекомендуется заменить эту деталь в специальном сервисном центре.

Способ 5: Чистка картриджей

Иногда случаются ситуации, когда принтер печатает плохо сразу же после заправки или в чернильницах еще много краски, а изображение появляется бледным. Тогда причина заключается в самих картриджах и их загрязненности. Избавиться от проблемы можно двумя способами, однако каждый из них подразумевает предварительное извлечение детали из устройства и ручное выполнение всех действий, о чем вы можете прочесть из нашего следующего материала.

Подробнее: Правильная чистка принтерного картриджа

Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами решения проблем с качеством печати. Конечно, практически все из них можно решить самостоятельно, однако неопытным пользователям лучше обращаться к мастеру по поводу замены комплектующих. Кроме этого, следует учитывать, что работа в помещении с повышенной влажностью тоже провоцирует появление дефектов при распечатке.

Результат гарантийного обслуживания

При гарантийном обслуживании, предоставляемом в рамках ограниченной годовой гарантии (или как мы уже знаем не совсем годовой), Apple может:

• произвести ремонт устройства, с использованием новых или аналогичных по характеристикам комплектующим;
• заменить девайс на новый, в котором использованы новые или б/у запчасти, эквивалентные новым по производительности и надежности;
• вернет уплаченную цену – при условии возврата гаджета.

Надеюсь, что вам никогда не пригодятся эти советы, однако это стоит знать.

Получи свою скидку 10% на любой ремонт. Пароль – iPhones.ru. Работают 24/7

iPhones.ru

Несмотря на высокое качество девайсов Apple, это все же нужно знать. Компания Apple трепетно относится к качеству своих устройств. Примером этому могут служить не только повышенные требования к поставщикам комплектующих, но и программы по отзыву продуктов, у которых возможны технические проблемы. Безусловно, с ростом популярности «яблочных» продуктов количество поломок возросло. Оно и понятно, больше девайсов…

Рассказать

Гарантийный случай на телефон

Обычно продавцы гарантируют, что современные смартфоны прослужат минимум один год. Однако на практике период может быть значительно меньше. Гарантийными случаями на телефон признают:

• экран перестал загораться, не отображает изображения;
• устройство не подвергалось механическому или физическому воздействию;
• смартфон работает очень медленно, зависает;
• невозможно выполнять звонки;
• батарея очень быстро садится даже на новом устройстве;
• устройство не реагирует на команды пользователя.

Список не является исчерпывающим. Обратиться за ремонтом можно в любой ситуации, если поломка произошла не по вине потребителя, и срок гарантийного договора не истек. Схема проведения ремонта по по гарантийному случаю или возврат денежных средств стандартный:

1. Потребитель собирает документы, оформляет претензию и направляет бумагу продавцу.
2. Организация рассматривает документы и принимает товар на экспертизу.
3. Выносятся итоговые решения.
4. Проводится ремонт или предоставляется компенсация, если требования заявителя удовлетворяют.

Устранение проблем с картриджем струйного принтера

Неисправность сопел печатающей головки или СНПЧ

Если длительное время не использовать струйный принтер, то его картриджи могут подсохнуть. Всему причиной физические свойства применяемых для печати чернил. А если часто использовать устройство без профилактики, то оно может попросту засориться. Для проверки обоих фактов воспользуемся обычной салфеткой. Желательно, чтобы она была белого цвета и без запахов. Извлеките картридж и печатающей стороной промокните на салфетку. Если не увидите четкого отпечатка краски, то проблема действительно в загрязнении сопел печатающей головки.

Для печатающих головок, которые идут отдельно от картриджа и систем непрерывной подачи чернил характерна плохая печать одним из цветов. Причиной может быть попадание воздуха вовнутрь СНПЧ или засохшие чернила на дюзах головки. В первом случае необходимо «выгнать» воздушную пробку, а во втором — промыть головку. Подробная инструкция обеих процедур есть на нашем сайте.

Чистка картриджа

Прочистить загрязнение и засохшую краску в соплах можно двумя способами. Первый вариант более простой и не требует физического вмешательства. В данном случае принтер все делает сам по определенному алгоритму.

Программный способ

1. Найдите свой принтер в списке устройств в панели управления.
2. В контекстном меню откройте его свойства, как указано на скриншоте.
3. Найдите закладку «Обслуживание» или «Сервис». У разных моделей названием может отличаться.
4. Выполните процедуру глубокой очистки несколько раз.

Ручной вариант

Такой способ может быть осуществлен в нескольких формах:

• Промывка чистящими средствами.
• Замачивание на длительное время.

Промывка картриджей струйного принтера Советы, рекомендации, видеоролики.

Инструкция, как почистить принтер Детальное описание всех шагов с картинками.

Промывка печатающей головки

Если после выполнения аппаратной очистки устройство все равно печатает не качественно, то можно отнести его в мастерскую или попробовать самостоятельно почистить принтер Canon. Эта процедура длительная и требует определенных знаний. Чтобы прочистить печатающую головку в домашних условиях понадобится следующее:

1. Широкая, неглубокая емкость с плоским дном (лоток, блюдце, пластмассовая крышка от банки)
2. Бинт или салфетки.
3. Медицинский шприц (20-50 мл).
4. Промывочная жидкость.
5. Трубки от капельницы или кембрики подходящего размера.
6. Желательно – медицинские перчатки.

В качестве промывочной жидкости лучше всего использовать «Мистер Мускул», который используется для мытья стекол (с нашатырем), другие виды использовать нельзя. Можно использовать «Мастер Блеск» для стекол.

Когда все готово, можно приступать непосредственно к процессу промывки:

• На дно подготовленной емкости застелить сложенный в 2-3 слоя бинт (или кусочек ткани) и налить тонкий слой промывочной жидкости.
• Снять печатающую головку и поставить нижней площадкой в емкость на бинт.
• На приемные штуцеры надеть трубки подходящего размера длиной 4-5 см, предварительно сняв резиновые прокладки (их также надо хорошо промыть).
• В трубки налить промывочную жидкость и оставить на 2-3 часа, по необходимости подливая в трубки раствор.
• Если уровень жидкости в трубке не уменьшается, значит она не проходит через сопла из-за сильного загрязнения. В этом случае можно попробовать протянуть раствор принудительно. Для этого кончик шприца надо вставить в трубку и потихоньку вытягивать поршень. Вдавливать поршень, создавая избыточное давление не желательно, так как можно легко поломать головку.
• Слить грязную жидкость из емкости, заменить бинт и повторять процедуру до тех пор, пока жидкость, проходя через головку, не перестанет окрашиваться.
• Аккуратно промокнуть нижнюю часть печатающего устройства, надеть прокладки на штуцеры и установить его в принтер. Вставить картриджи и проверить печать. Дать постоять несколько часов и повторно сделать распечатку.

Рекомендуем: Какими приборами можно измерить влажность воздуха в квартире

Если отпечатанный лист хорошего качества, то печатающую головку удалось полностью прочистить от загрязнений. Если печать плохая, то можно попробовать повторно почистить устройство. Для того, чтобы качественно промыть данную деталь, необходимо «отмачивать» ее длительное время – от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от степени загрязнения.

Если после повторной промывки принтер Canon не печатает, или качество печати плохое, то, скорее всего, печатающая головка вышла из строя и ее необходимо заменить. Перед этим надо проверить качество чернил (установить оригинальные картриджи), возможно, причина плохой печати объясняется их низким качеством.

После промывки просушивать печатающую головку перед установкой не надо.

Мало краски или тонера

Проверка уровня тонера в картридже лазерного принтера.

1. Отключаете кнопку питания на устройстве и вытягиваете сетевой шнур из розетки.
2. Открываете крышку на передней части принтера.
3. Вытягиваете картридж.
4. Встряхиваете его. Лучше делать на улице, на балконе или в помещении с хорошей вентиляцией.
5. Вставляете обратно в аппарат.
6. Проверяете качество печати. При бледной печати принтер нужно заправить.

Определение уровня чернил струйного принтера.

1. Отключаете аппарат от сети.
2. Открываете крышку.
3. Поочередно достаете каждую банку с красителем.
4. Проверяете количество чернил в банке.
5. Банка, в которой краски меньше необходимого уровня, требует дозаправки.

Посмотреть, сколько краски осталось в картридже можно так же в программном обеспечении принтера.

Причины засорения печатающей головки струйного принтера

Помимо засорения печатающей головки в процессе испарения чернил, существует еще одна причина засыхания чернил, которую многие принтеры не могут предотвратить. Для того, чтобы чернила выходили из сопел чернильницы необходим воздух, который замещает использованную краску в контейнере. Воздух поступает внутрь по очень длинной, тонкой извилистой канавке, расположенной на крышке картриджа, либо через фильтры СНПЧ. Подобная конструкция нужна для предотвращения испарения чернила внутри картриджа. Однако некоторое испарение все равно происходит. Поэтому, подобное приводит к появлению косоструя, которое можно устранить регулярными прочистками или печатью с настройками наилучшего качества.

Обратит внимание, использование чернил в качестве «растворителя» в процессе очистки, сокращает ресурс печати купленного картриджа. Вместо печати документов, чернила приходится использовать для очистки печатающей головки

Тем не менее, в случае окончания ресурса, картридж можно заправить новым красящим веществом соответствующего типа.

Претензия на проведенный ремонт по действующей гарантии

Когда продавец и покупатель не могут прийти к единому мнению по любому вопросу, потребитель может составить претензию.

Документ пишется в свободной форме, но следующие пункты должны в нем быть обязательно:

• личные данные заявителя;
• личные данные продавца или мастера;
• сведения о товаре, причины неполадок;
• причины конфликта;
• когда и где был составлен данный документ.

Претензия составляется в двух экземплярах. И на одном, и на втором экземпляре претензии должна стоять подпись продавца.

Если он отказывается принять претензию при посещении его лично, направьте ее заказным письмом с уведомлением. Обязательно сделайте описание вложения письма.

У продавца есть 10 дней, чтобы провести проверку товара и определить причины поломки. По результатам осмотра он должен или вернуть деньги за товар, или отказать покупателю в удовлетворении его требований. Но при этом отказ должен быть обоснованным.

В данном случае, обращайтесь в суд или в Роспотребнадзор.

Проверка герметичности картриджей

По разным причинам картридж принтера может быть поврежден физически. Для струйных чернильниц это редкая ситуация, а вот с лазерными такое часто бывает. А также после заправки картридж «лазерника» может быть плохо собран или вовсе не правильно. Вследствие чего нарушается герметичность, а такой факт влияет на качество печати в негативную сторону.

Проверить наличие дефекта очень просто. Предварительно подготовив место, а лучше это делать вовсе на улице или балконе, потрусите картридж. Сделайте детальный осмотр на предмет наличия выпадающего тонера. При наличии проблемы ее следует немедленно устранить.

Максимальный срок ремонта по гарантии

Закон ограничивает время проведения гарантийного ремонта, а именно, в пункте 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» четко сказано: «Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней».

Таким образом, законом предусмотрен предельный срок гарантийного ремонта товара, и соответственно, в случае превышения данного срока исполнитель будет нести предусмотренную законом ответственность, подробнее о которой читайте ниже.

Изготовитель или продавец не могут продлить срок гарантийного ремонта в произвольном одностороннем порядке, либо продлить его ссылаясь на некие устные договорённости с потребителем.

Увеличение 45-дневного срока гарантийного ремонта на товар возможно только по письменному соглашению сторон.

Стороны могут продлить срок гарантийного ремонта, если в процессе ремонтных работ станет ясно, что они не могут быть завершены в срок, однако закон не обязывает к этому потребителя, лишь предоставляя ему такое право.

Кроме того, на сроки выполнения гарантийных работ не может влиять отсутствие запасных частей для их проведения. Это обусловлено тем, что для обеспечения возможности ремонта и технического обслуживания товара в течение всего срока его службы на изготовителя законом возложена обязанность выпускать и поставлять в ремонтные и обслуживающие организации запасные части для произведенного им товара не только в течение срока его производства, но также и после снятия товара с производства в течение срока его службы, а если срок службы не установлен изготовителем, то запасные части должны быть доступны в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.

Таким образом, изготовитель или продавец не могут ссылаться на отсутствие запасных частей или деталей в обоснование просрочки гарантийного ремонта.

Доводы продавца о нарушении срока ремонта сервисным центром также будут несостоятельны, поскольку ответственность за такое нарушение по закону несет продавец (изготовитель), а не сервисный центр.

Если срок проведения ремонтных работ по гарантии является согласованным между продавцом и потребителем, и составляет менее 45 дней, то следует руководствоваться именно тем сроком, который прописан в документах на ремонт. Нарушение этого срока также влечет для продавца (изготовителя) предусмотренные законом последствия, и в этом случае продавец не вправе ссылаться на 45-дневный максимальный срок ремонта.

Полезные рекомендации: Сдавая товар на гарантийный ремонт внимательно проследите за тем, чтобы принятие товара было правильно оформлено. Все должно быть отражено документально, никаких устных договорённостей, иначе впоследствии невозможно будет доказать нарушение сроков проведения ремонта. Документ, подтверждающий передачу товара на гарантийный ремонт (акт приема-передачи, заказ-наряд и т.п.) должен быть максимально информативен, в нем должна быть указана дата принятия товара на гарантийный ремонт, сведения о заявленном потребителем недостатке, состояние товара (рабочее/нерабочее), максимально полное описание товара, любые видимые дефекты и другие подробности, а также срок проведения ремонта, если таковой согласован между сторонами.

Если продавец сомневается в том, что случай является гарантийным, и сообщает о своём намерении провести проверку качества товара, потребитель вправе присутствовать при этом, и проследить за тем, чтобы продавец не смог провести какие-либо нежелательные манипуляции с товаром.

Также, потребитель вправе присутствовать при проведении продавцом экспертизы на предмет определения причин неисправности (поломки) товара. В этом случае нежелательно оставлять товар продавцу до проведения экспертизы, и представить его уже непосредственно эксперту в назначенные дату и время. Это также оградит потребителя от возможных недобросовестных действия продавца в отношении товара.

Внимание:в письменном виде всю информацию о проведенных работах

• Дата обращения потребителя с требованием о проведении гарантийного ремонта
• Дата получения товара на ремонт
• Сведения о заявленном потребителем недостатке или поломке
• Сведения о том, каким способом проведен ремонт и какие запчасти и/или комплектующие при этом были использованы
• Дата фактического окончания гарантийного ремонта
• Дата передачи товара потребителю после ремонта.

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

• Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
• Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
• Загрязнения воздуховодов картриджей.
• Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
• Блокировки неоригинального картриджа.
• Достижения лимита количества распечаток.
• Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

У HP — очистка картриджей.

• У Epson — прочистка печатающей головки.
• У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

• принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
• оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
• вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества без чека

Будьте уверены, то форма гарантийного талона не установлена законом, нет даже рекомендованной формы. Посему, такой талон может быть любой формы

Важно, чтобы он был на привычном бумажном носителе с печатью продавца и датой продажи

Более того, не забывайте, что при наличии чека о продаже товара и отсутствии талона, гарантийные обязательства считаются подтвержденными, если гарантийный срок не вышел.

Закон предписывает покупателю доказывать приобретение товара иными способами, помимо кассового чека. Потребитель в доказательство покупки товара в конкретном магазине вправе приводить допустимые законом доказательства:

• Товарный чек.
• Договор купли-продажи;
• Счет-фактура.
• Гарантийный талон.
• Выписка по операциям с банковской картой покупателя.
• Акт или иной документ из гарантийной мастерской, если товар уже ранее направлялся для устранения дефектов.
• Свидетельские показания.
• Видеозаписи, аудиозаписи.
• Письменные ответы продавца на претензии, в которых он не опровергает или подтверждает факт покупки товара и прочие доказательства.

Каждое доказательство в случае судебного спора оценивается судом в совокупности с остальными доказательствами, изучается на предмет относимости и допустимости.

Неправильная заправка принтера

Неопытные пользователи могут неправильно заправить картридж принтера, что приведет к частичной или полной поломке устройства. Например, выйдет из строя барабан, появятся черные полосы на документе.

Самая распространенная проблема при неправильной заправке принтера — устройство перестает выполнять свою главную функцию — печать.

Как правильно заправить картридж принтера марки HP. На первом этапе нужно расположить устройство на салфетку печатающей головкой вниз. После этого наберите чернила в шприц, которые используется для заправки картриджей. Следите, чтобы в шприц не попал воздух, пена или пузырьки.

Теперь нужно вставить иглу в заправочное отверстие — цветное или черно-белое, в зависимости от чернил, — на глубину не более 2-3 см. Начните вводить чернила, медленно, пока они не заполнят заправочное отверстие.

Протрите печатающую головку и картридж от избытка чернил. Для этого воспользуйтесь сухой и чистой салфеткой. Установите комплектующее в принтер, после чего можно начать печать документов.