В windows не работает мышь: варианты и возможные решения

Почему зависает мышка на компьютере и что делать

Компьютерная мышь является компактным устройством для ввода различной информации. Благодаря размеру, она позволяет производить множество манипуляций одной рукой. Каждой клавише манипулятора отведена своя задача, а небольшое колёсико позволяет прокручивать страницы в браузере, в том числе, при работе в текстовых программах.

Это довольно простое устройство рассчитано на длительный срок эксплуатации, почему же она иногда перестаёт работать, и курсор застывает на месте, несмотря на то, что всё подсоединено и горит индикатор питания?

Основные причины неисправностей:

механические повреждения кабеля;
нерабочее состояние гнёзд питания;
нарушения внутреннего устройства манипулятора;
недостаток оперативной памяти;
заражение вирусами;
старые и неподходящие драйверы;
конфликт оборудования;
отключенный корневой концентратор USB.

Легко устраняемой причиной является элементарная грязь. Налипшие на нижнюю часть манипулятора частицы пыли, и попадание их внутрь «глазка» – лазерного сигнала, приводят к неполадкам. Мышь надо прочистить, а на будущее содержать в чистоте поверхность, на которой она находится. Иногда приходится её разобрать и удалить грязь внутри устройства.

Другая причина – зависание компьютера. Это может продолжаться несколько секунд и дольше. Что можно при этом сделать, так это перезагрузить операционку в обычном режиме. Во время этого действия система самостоятельно устраняет погрешности.

Чтобы в дальнейшем не возникало неисправностей, надо понимать, что зависание происходит при перегрузке компьютера и недостатке оперативной памяти, тем более, если одновременно открыто несколько страниц и программ. Надо удалить ненужные временные файлы, а из автозагрузки убрать те приложения, которые не актуальны – весь этот мусор замедляет работу ПК и приводит к сбою.

Некорректно устройство может работать из-за поражения системы вирусами, для исправления ситуации можно воспользоваться качественной программой антивирусника.

Но могут быть и другие предпосылки к тому, почему зависает мышка на компьютере, что делать в этих случаях, необходимо рассмотреть подробно.

Смена драйвера

Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить — ведь курсор не двигается?

А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.

Советы для всех мышек

Некоторые сбои приводят к тому, что мышь перестает корректно передавать команды. Это актуально не только для радио или Bluetooth-устройств, но и для проводных.

Проверка настроек

Нужно перейти в настройки мыши. Для этого:

Зажать сочетание клавиш Win+R.
Откроется программа «Выполнить».
В строку ввести «control mouse» и кликнуть Ok.

Есть и другой способ:

Открыть «Панель управления Windows».
Перейти в «Оборудование и звук» и кликнуть на «Мышь».

Для настройки нужно нажать на раздел «Параметры указателя». Тут можно изменить скорость перемещения, снять метку с «Отображать след указателя» (обязательно) или установить новый внешний вид указателя.

Подключение к другому порту

Иногда поврежденные порты приводят к некорректной работе мыши. Для диагностики нужно подключить устройство к другому разъему. Порты PS/2 работают стабильнее, чем USB, но от них избавились для экономии места в компьютерном блоке и упрощения подбора оборудования. Если требуется, в технических магазинах передаются переходники (с USB на PS/2).

Поверхность, на которой находится мышь

Любая мышь оборудована датчиком фиксации перемещения – он считывает движение и передает команду на компьютер. В зависимости от модели, любое препятствие на пути сенсора может привести к подергиванию и нестабильной работе. В таком случае нужно:

Перевернуть мышь и проверить, нет ли мусора и грязи на датчике (рекомендуется прочистить его ватной палочкой);
Почистить коврик для мыши;
Сменить поверхность.

Рабочая поверхность играет решающую роль. Если мышка плохо реагирует на движение по столу, попробуйте использовать коврик. Он нужен, чтобы сенсор считывал передвижение без бликов и неровностей. Некоторые мыши без проблем работают на любой поверхности, другим необходимы специальные коврики для корректной фиксации сенсора. Рекомендуется купить новый коврик и проверить, были ли устранены рывки курсора.

У оптических мышек указатель может скакать или испытывать залипание не только из-за неровностей поверхности или грязи, но и из-за отражения или пропускания света: стеклянные столы и зеркальные столешницы не могут использоваться без коврика.

Загрузка процессора и диска

Проблема может быть обусловлена следующими аппаратными факторами:

Постоянной полной загрузкой процессора;
Нехваткой оперативной и виртуальной памяти;
Нагрузкой на накопители (что может усугублять проблемы с виртуальной памятью);
Избыточной загрузкой видеокарты.

Если внутри слабой системы запускается несколько приложений, то ОС может зависнуть. Внутри приложения часто появляется уведомление «Не отвечает». Интерфейс программы начнет реагировать с задержками. Аналогичная ситуация и с мышью. Если система загружена, то алгоритм считывания команд начинает зависать – курсор дергается и притормаживает.

Загрузка процессора, памяти и диска в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc, вкладка «Производительность»)

Тут многое зависит от того, в какой среде были замечены рывки. Если зависает мышка внутри какой-то игры или программы, то, вероятно, она слишком нагружает компьютер.

Также причиной могут быть фоновые процессы, например проверка на вирусы, загрузка обновлений системы, раздача торрентов и т.п. Имеет смысл останавливать их на время, либо пользоваться специальным игровым режимом.

Радикальным решением будет замена комплектующих ПК на более мощные.

Пропадает сигнал

Самая распространённая проблема с беспроводными устройствами – временное, но регулярное исчезновение сигнала. Это мешает корректной работе и выполнению привычных сценариев. Главное – определить причину неисправности.

Убрать помехи

Беспроводные мыши могут работать по Bluetooth и Wi-Fi. Поэтому другие беспроводные девайсы могут мешать адекватной работе мыши, создавая конфликт. Для проверки целесообразности этого предположения достаточно просто убрать все беспроводные гаджеты от компьютерной мышки, вновь протестировав качество ее работы.

Если же мышь подключается по Wi-Fi, то причина может крыться в роутере, который попросту перехватывает весь сигнал, работая с девайсом на одной частоте. В этом случае удаление маршрутизатора от гаджета быстро решит проблему.

Перегрузить ПК или вай-фай

Не всегда причина неисправности мыши кроется в ней самой. Плохой или нестабильный Wi-Fi-сигнал, а также сбои в работе ПК могут привести к его исчезновению. Устранить помехи можно перегрузив одно из устройств.

Поменять коврик

Качественный коврик обеспечивает максимально эффективное скольжение мышки. Он не должен иметь выпуклых деталей, которые негативно скажутся на работоспособности девайса.

Это также будет мешать нормальной передаче сигнала на ПК. Некоторые мыши плохо работают на слишком глянцевых и светлых ковриках. Поэтому лучше отдавать предпочтения аксессуару темной расцветки с нескользкой поверхностью.

Поменять батарейки

Проверка батареек на работоспособность – первое, что нужно сделать при выявлении проблем с беспроводным устройством. Если батарейки давно не менялись, то стоит попробовать новые, а то и вовсе перевести их на перезаряжаемые аккумуляторы.

При проблемах с питанием часто на обратной стороне мыши не горит лазер. Однако бывают ситуации, когда заряда хватает исключительно на индикатор.

Почистить мышку

Загрязнения мыши, а в особенности ее линзы, приводят к перебоям в работе устройства. И даже волосок, который неудачно лёг на оптическую часть, способен перекрыть сигнал, поэтому следует очистить гаджет от пыли и грязи.

Главное — контролировать нажатие, иначе можно повредить хрупкую линзу. Также можно попробовать перевернуть девайс и хорошенько продуть его оптическую часть.

Программные сбои

Сбои в программах операционной системы возникают гораздо чаще, чем аппаратные ошибки.

Неправильно выполненная настройка манипулятора. Отсутствие курсора может происходить из-за низкой скорости. Чтобы исправить положение, через панель необходимо перейти на вкладку оборудования, нажав на правую клавишу выбрать параметры и, если есть необходимость, сдвинуть стрелку вправо. Также можно найти вкладку «Устранение неисправностей».

Но есть и более серьёзные причины того, что зависает мышка на компьютере – что делать в такой ситуации:

Драйверы имеют старую версию и не подходят. Такая ситуация может возникнуть, если устройство манипулятора было определено и установлено ОС автоматически. Но некоторые устройства отличаются от стандартных, и им не подходит установленный драйвер. Остаётся только использовать ПО, поставляемое вместе с мышью, либо загрузить из интернета новые программы. Бывает, что и после их установки проблема не решена. Тогда в диспетчере устройств рядом с приложением будет находиться восклицательный знак жёлтого цвета. Можно попробовать переустановку, следуя инструкции.
Аппаратный конфликт манипулятора с новым ПО также может стать причиной зависания. Убедиться, что это так, можно, перейдя в безопасный режим. Нажимаем на перезагрузку и быстро, несколько раз нажимаем клавишу F8. Если мышь начала работать, то понадобится удалить новое программное обеспечение и запустить операционную систему в обычном режиме.

В большинстве случаев при программных сбоях курсор начинает двигаться после восстановления системы и перезагрузки, если речь не идёт о проблемах с драйверами.

Почему зависает курсор мыши?

Во время работы на компьютере можно столкнуться с такой неполадкой, как зависание, дрожание или исчезновение курсора мыши. Это можно объяснить тем, что неисправно само устройство или произошли сбои в программном обеспечении.

Нередко случается, что пропадает курсор мыши, когда в оптический разъем попадают посторонние предметы, шерсть домашних животных, пыль. Если их не удается извлечь полностью, мышь нужно разобрать и почистить. Для этого нужно открутить всего один винт и снять верхнюю крышку. Следует удалить всю находящуюся внутри грязь, особенно в том месте, куда падает луч.

Если мышь беспроводная, необходимо убедиться, что у нее не разрядились батарейки, и проверить уровень сигнала. Работе указателя могут мешать сигналы других устройств, подключенных через USB-порты. При этом курсор мыши или замирает, никак не реагируя на движения, или периодически то пропадает, то появляется. В данном случае следует подсоединить устройства, например, USB-модем и мышь, с разных сторон компьютера. Рекомендуется держать мобильные телефоны подальше от работающего ПК.

Зависание курсора мыши может происходить из-за повреждения вирусами файлов системы. В этом случае требуется удалить драйвер USB через «Панель управления» в разделе «Установка и удаление программ» и установить его вновь. Найти драйвер USB можно в интернете или загрузить с диска, который продается вместе с мышью. После переустановки нужно перезагрузить компьютер и проверить работу устройства.

Курсор мыши может пропадать или не реагировать на движения во время работы в браузере. Если это происходит только в браузере, то для начала нужно попробовать переустановить его.

Случается, что курсор мыши зависает, когда на компьютере запущено очень много процессов, что сильно нагружает память и процессор. В этом случае рекомендуется отключить ненужные процессы и убрать их из автоматического запуска.

Иногда проблему прорисовки курсора можно решить путем переустановки драйверов видеокарты, заменив их более новыми версиями.

В некоторых случаях зависание курсора может быть связано с использованием анимированных указателей. Чтобы избавиться от проблемы, нужно выбрать стандартный вид курсора.

Зависает мышка на компьютере что делать? — Причины зависаний

Перед началом ремонта мышки нужно выяснить причину, по которой она функционирует неисправно. Всего существует два основных типа зависаний:

Итак, если причина в программных ошибках, то здесь нужно искать проблемы в драйверах или же внутри самой операционной системы. Кроме того не нужно забывать про оборудование, установленное на компьютере. Некоторые устройства могут просто на просто конфликтовать между собой.

Что касаемо аппаратных ошибок, то их значительно больше. Соответственно и исправлять их будет немного тяжелее, нежели программные «лаги».

Теперь давайте разберём, какие же аппаратные ошибки могут приводить к медленной и зависающей работе вашего компьютера:

В первую очередь, это повреждённый или нерабочий USB-кабель;
Если порт подключения не подключён;
Неисправная компьютерная мышь;

Далее нужно вспомнить про полноценную работу USB-входа. Просто некоторые контакты могут отходить, а соответственно и мышка будет работать через раз. Пока не пошевелишь кабель или USB-jack;

Это основные аппаратные причины зависания манипулятора. Если после поэтапной проверки мышка всё равно продолжает неправильную работу, то скорее всего дело обстоит в программных ошибках. Их может быть несколько:

Первоначально нужно проверить наличие необходимых драйверов. Часто случается, что установлена не та версия, или вовсе старая;
Далее проверьте настройки мышки. Она просто может быть неправильно настроена;
Из-за наличия некоторых подключённых устройств, функционал манипулятора может быть нарушен.

Почему не работает мышь?

Существует несколько десятков причин, по которым не работает мышь и клавиатура или только одно из устройств. Сюда относятся:

отсутствие контактов в разъемах;
повреждение кабеля (в USB-мыши);
разряженный аккумулятор или неактивный Bluetooth (в беспроводной модели);
проблема с драйверами;
конфликт с другим ПО, установленным в системе;
отключение устройства в режиме энергосбережения (в ноутбуках);
неисправность ПО;
неправильные настройки мыши;
физическая поломка устройства.

Это основные причины, из-за которых не работает мышь. Именно с ними мы и будем бороться в следующих разделах.

Система

Нередко на форумах встречаются жалобы: «Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши». А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле «Выполнить» в меню «Пуск» команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим «Y» и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню «Пуск». Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите.

Повышенная чувствительность

На коробке каждой мыши есть пометка «DPI» — это значение чувствительности, точности курсора и скорости передвижения: сколько точек внутри одного дюйма может различить сенсор. Чем ниже показатель, тем медленнее устройство реагирует.

Дрожит курсор обычно при слишком высоком DPI, когда сенсор фиксирует ложные срабатывания. Либо дергается сам по себе от малейших колебаний. Чувствительность можно изменить несколькими способами. Первый – иногда на периферии имеется специальная кнопка для настройки DPI (обычно возле колеса прокрутки или левой клавиши).

Второй способ – использование внутренних параметров Windows 7, 8.1 или 10:

Открыть «Панель управления» (раздел находится в меню «Пуск»).
Перейти в «Оборудование и звук», потом в «Мышь».
Открыть раздел «Параметры указателя» и изменить ползунок чувствительности напротив строки «Перемещение».
Кликнуть «Применить», потом «Ок» и закрыть диалоговое окно.

Пример настроек DPI и частоты опроса мыши

Компьютерные игровые мыши обладают широким спектром настроек. Иногда для этого используется специальное приложение. Узнать о необходимости дополнительного софта можно, если прочитать инструкции на коробке к мыши. Если настроить чувствительность, то можно избавиться от подергиваний курсора и рывков.

Причины, по которым плавает мышь в играх на Windows 10

Любители цифровых развлечений знают насколько важна скорость работы мыши в игре. Но порой даже специализированное оборудование, обладающей высокой скоростью реакции, продолжает лагать. Однако и здесь проблема разрешима. Возможные проблемы и способы их решения предложены ниже.

Задержка из-за низкой производительности компьютера

Если лагает мышка в играх Windows 10, то скорее всего это связано с низкой производительностью компьютера. То есть, если ресурсы базового программного обеспечения незначительны, обработка и вывод данных будет происходит медленнее. И мышка будет работать с отставанием. А для игроманов это существенная проблема.

Обратите внимание! Чтобы разрешить сложившуюся ситуацию, необходимо провести комплексную оптимизацию компьютера, либо модернизировать системный блок. Все это позволит избавиться от нежелательных зависаний маршрутизатора во время игры

Что делать, если перестала работать мышь

Сейчас в это трудно поверить, но еще не так давно компьютерная мышь была просто дополнительным аксессуаром, присутствовавшим далеко не во всех компьютерах. Сейчас же без этого устройства работу даже невозможно представить: без мышки некоторые пользователи даже затрудняются выключить компьютер. Рассмотрим, как можно попытаться восстановить неработающую мышку и как с клавиатуры добраться до необходимых для этого настроек Windows.

1. Если курсор мыши не двигается совсем

Это самая неприятная ситуация, в которой неопытные пользователи часто теряются. Разберемся подробнее, что делать в таком случае

Проверяем провода

Прежде всего, делаем самое очевидное – проверяем разъемы и повода. Если у вас есть домашние животные, будьте особенно внимательны: питомцы любят их перекусывать. Вытащите разъем из USB-порта и подключите его снова, а лучше по возможности переключите мышь в другой порт.

Меняем батарейку

Если ваш девайс беспроводной – замените батарейку (или перезарядите аккумулятор). Самое интересное: этой самой очевидной рекомендацией обычно чаще всего пренебрегают.

Устраняем проблему с помощью системной программы Windows

Для нахождения и устранения проблем с мышью в Windows есть специальная системная утилита. Если у неработающей мыши горит светодиод, ей вполне можно воспользоваться. Для этого делаем следующее:

В окне «Выполнить» (Win+R) пишем команду control.

Перемещаясь по элементам панели управления стрелками или табуляцией, переходим к пункту «Устройства и принтеры» и нажимаем «Enter».

Снова двигаясь таким же способом, переходим на нашу мышь и нажимаем комбинацию «Shift+F10».

Стрелками переходим на пункт меню «Устранения неполадок», жмем «Enter».

Следуем указаниям мастера и перезагружаемся по окончании его работы.

Переустанавливаем драйвер

Неправильная работа мыши может быть связана некорректным драйвером. Для проверки запускаем Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc в окне «выполнить»).

В открывшемся диспетчере переходим к списку устройств клавишей «Tab» и, перемещаясь стрелками вверх-вниз, находим мышь. Раскрываем раздел (стрелка вправо), находим требуемый девайс, переходим на него и нажимаем «Shift+F10». Далее выбираем «обновить драйверы».

Ждем окончания процедуры, перегружаемся и проверяем результат.

Проверка работы на другом ПК

Если все описанные выше методы не помогли – проверьте, будет ли работать ваш девайс на другом компьютере. Если нет – пришла пора заменить его.

Курсор движется, но неправильно

Встречаются ситуации, когда курсор перемещается слишком медленно или, наоборот, чересчур быстро. Причины могут быть такие:

Перегружен компьютер. В этом случае выполняем общие рекомендации по ускорению его работы.
Жесткий диск работает неправильно. Разгружаем его.
Сбились настройки мыши. Выставьте корректные величины (Панель управления – Мышь, далее вкладка «Параметры указателя»).

Вместо послесловия

Рассмотренные выше рекомендации помогут привести в чувство неработающую мышь на вашем компьютере.

обновлено: 4.08.2016 — 20:56

ВКонтакте

Facebook

Google+

Twitter

Отошел контакт от платы компьютерной мыши

Несмотря на то, что конструкция мышки реализована таким образом, чтобы минимизировать риск отсоединения контактов, данная ситуация может случаться при постоянной и активной работе с устройством.

Для решения проблемы такого рода достаточно иметь базовые знания по электроники, а именно: как очистить провод от изоляции и как его припаять к плате.

Так выглядит разобранная проводная мышь

Чтобы разобрать саму мышь потребуется выкрутить болты, которые находятся под специальными резинками и фирменными наклейками. После снятия корпуса все дефекты, если они имеются, будут сразу видны. Останется лишь провести небольшой ремонт.

Для увеличения срока службы компьютерных устройств рекомендуется проводить их профилактическую чистку от пыли.

Почему зависает мышь в Windows 10 и как это исправить

Теперь о тех случаях, когда для исправления проблемы потребуется разобраться с ситуацией и произвести те или иные настройки Windows 10. Примечание: первый вариант в некоторых случаях срабатывает и для проводной мыши.

Проверка провода

Глючит мышка Windows 10 и из-за повреждения кабеля. Чтобы выявить это, нужно внимательно осмотреть провод, и проверить наличие изломов, передавленных мест и пр. О проблемах с проводом говорит о тот факт, что мышка работает только с определённым положением кабеля.

В этом случае можно попытаться спаять повреждённые места, либо полностью заменить устройство.

Проверка разъёма USB

Ещё одна возможная причина того, что залипает мышка Windows 10 – это неисправность USB-порта, через который подключается маршрутизатор. Для того, чтобы это выяснить, в данный разъём можно подключить флэш носитель или другой устройство. Убедиться в том, что система видит их.

Ещё один вариант – попробовать воспользоваться Bluetooth мышкой. Если манипулятор с беспроводным подключением будет работать исправно, значит проблема всё же кроется в подсоединении.

Среди причин, из-за которых мышка может зависнуть во время работы – это повреждения аппаратной части мыши: оптического сенсора, лазера, или контролёра.

Настройки локальной сети

Иногда можно избавиться от микро зависаний и лагов курсора мыши после отключения локальной сети.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R и наберите команду control panel для входа в Панель управления.

Переключите просмотр на крупные или мелкие значки и перейдите в раздел Центра управления сетями и общим доступом.

На левой панели щелкните на кнопку «Изменить параметры адаптера».

Кликните правой кнопкой на подключении по локальной сети и выберите «Отключить».

Проверьте, как работает мышь. Если курсор при перемещении не лагает и используете ноутбук, попробуйте подключится к интернету через Wi-Fi. Также лаги можно убрать путем обновления драйверов сетевой карты, а если она интегрирована, то материнской платы.

Нерабочий USB-разъем или PS/2

Еще одна распространенная проблема, когда мышка работает, а курсор не двигается – нерабочие разъемы в самом компьютере или компьютерной мыши.

Чаще всего причиной неполадок с PS/2-разъемом являются сломанные или поврежденные контакты вследствие неправильного подключения штекера устройства. Погнутые контакты можно аккуратно разогнуть при помощи подручных средств. Если в штекере поломан один из 6 контактов, то здесь поможет полная замена PS/2-разъема компьютерной мыши.

Именно этот порт называется PS/2 (ПиСи пополам)

Порты USB, как правило, более устойчивы к повреждениям и загрязнениям, но и они время от времени выходят из строя. В данной ситуации можно посоветовать подключить устройство к другим разъемам системного блока или ноутбука.

Поверхность

Рекомендую использовать коврик даже в 2020 году. С появлением оптических мышек вместо механических, их способность работать на любых поверхностях без коврика рассматривалась в качестве основного преимущества, даже на коленке. Возможно, но нежелательно.

На ряде поверхностей сенсоры работают некорректно. В особенности нежелательно использовать мышку на стеклянном столе. В итоге курсор начинает работать неправильно.

Отдавайте предпочтение коврикам со специальным покрытием или матерчатым. Избегайте глянцевых. Периодически очищайте их. Если курсор стал сбоить — коврик необходимо протереть.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

Разделяют две категории причин того, почему не работает мышка от компьютера — программные ошибки и аппаратные поломки. Однако далеко не каждый пользователь может быстро и точно установить истину происходящего события. Поэтому рассмотрим детально каждую из основных причин поломки и способы их устранения.

Беспроводные мышки

Беспроводные мышки чаще остальных страдают из-за подергиваний курсора. Все из-за нестабильности сигнала, передаваемого радио-модулем или Bluetooth-адаптером. Однако беспроводная периферия удобнее, чем кабельная – провода не путаются, не перебиваются и не мешают в работе. Для решения проблемы с подергиванием курсора нужно понять, в чем причина рывков. Обзор тест веб камера.

Расстояние до адаптера

Нужно проверить, в какой порт подключен адаптер мыши и как далеко она от него находится. Например, если рабочий разъем на задней стенке компьютерного блока, а периферия отдалена от него на несколько метров – возможно сигнал приходит с перебоями.

Рекомендации:

Перенести адаптер на переднюю панель компьютера.
Сократить расстояние между источником сигнала и мышью.

Если используется комбинированный периферийный набор с одним адаптером, то это тоже может стать причиной рывков. Лучше купить раздельную мышь и клавиатуру.

Батарейки

Другая причина сбоев в работе курсора – недостаток заряда мыши. Если батарея садится, то устройство перестает отвечать не сразу, а постепенно. Предпосылки:

Световой индикатор (если имеется) начинает тускнеть;
Кнопки перестают реагировать, отвечают с запозданием или задержкой (если вынуть и вставить батарейки, поменять их местами, то проблема временно исчезает);
Дергается курсор мыши: трудно выделять текст, реагирует с запозданием, некорректно и др.
Последний этап – мышка совсем перестает работать.

Решение проблемы – заменить батарейки внутри устройства. Мышь сразу начнет работать, как должна.

Движение рывками в играх

Даже если ваш компьютер соответствует рекомендованным системным требованиям игры, это отнюдь не означает, что все будет работать гладко. Многое зависит не только от вашего «железа», но и от программного кода, который написали разработчики игры.

Особенно актуально это в случае с онлайн-играми, для которых часто выходят обновления. Делается это вовсе не намеренно: разработчики могут быть сами удивлены, когда при добавлении нового элемента в игру это тянет за собой огромный хвост сопутствующих багов.

Если курсор глючит в определенной игре, остается ждать только очередного патча, фиксящего баги. Если же это наблюдается во всех играх, но в среде Windows указатель работает нормально, стоит обновить драйвер видеокарты — возможно, он в конфликте с манипулятором.

Советую также ознакомиться с публикациями «Какой фирмы мышки лучше» и «Срок службы компьютерной мышки». Буду признателен, если вы поделитесь этим постом в любой из социальных сетей. До следующей встречи!

Проверьте подключение и батареи.

USB технология в наши дни очень надежен, но все же может быть привередливым. Так что отключите мышь, подождите секунду, а затем снова подключите ее. Вы также можете попробовать другой порт, что иногда также решает проблему.

Кроме того, если ваша мышь подключена через док-станцию или концентратор, попробуйте подключить ее напрямую к компьютеру или отключите концентратор и снова подключите его.

Наконец, что касается соединений, попробуйте отключить все другие устройства, кроме мыши, и посмотрите, поможет ли это.

Если вы используете беспроводную мышь, проблема может быть столь же простой, как необходимость замены батареек. На продуктах Apple обычно отображается сообщение о том, что вам необходимо заменить батареи, но это не всегда происходит в Windows.

Обновление драйвера видеокарты

После обновления Windows часто возникают проблемы с совместимостью драйверов. Перейдите на сайт поставщика видеокарты и загрузите последнюю версию ПО.

Проверьте, зависает ли указатель после их установки.

Если курсор все еще лагает, установите разрешение и частоту обновления в параметрах видеокарты вместо стандартных настроек Windows 10.

Драйвера для чипсета

Если в Windows 10 залипает мышь, то причина может крыться и в наборе микросхем, расположенном на материнской плате ПК, то есть чипсете. Это связано с тем, что данные микросхемы отвечают помимо прочего за работу USB-портов, через которые осуществляется подключение всех проводных устройств. Если пользователь заметил некорректное подключение или помехи в работе такого оборудования – драйвера для чипсета стоит обновить. Их можно скачать из интернета.

Обратите внимание! Загружать драйвера рекомендуется только с проверенных сайтов. В противном случае на компьютер могут установиться и сторонние вредоносные программы, которые приведут к сбою системы ПК

Для того чтобы упростить процесс обновления драйвера чипсета, также можно воспользоваться бесплатной программой «CPU-Z». Данное приложение легко и быстро определит версию, а также тип имеющегося в системной плате набора микросхем. Для этого нужно:

Загрузить из интернета и установить программу CPU-Z.
Открыть вкладку «Материнская плата».
Перейти в секцию «Чипсет» и получить необходимую для обновления информацию.

Программа CPU-Z

Что делать, если не двигается курсор мыши, но мышь работает?

Работа компьютерной мыши зависит от нескольких факторов, в числе которых помимо прочих находятся как программные, так и аппаратные. Иногда у компьютерного манипулятора могут нарушаться некоторые функции. В этом случае необходимо знать, как вернуть “мышку” к нормальной жизни. Например, что нужно делать, если не двигается курсор мыши, но мышь работает?

Прочитайте так же:

Работа мыши выражается не только в движении курсора. У неё должны нажиматься все кнопки, работать колесико прокрутки; у оптического девайса должен гореть соответствующий датчик.

Если дисфункция устройства выражается в том, что курсор перестал двигаться, необходимо исследовать несколько факторов.

Перезагрузка системы

Как бы это ни банально звучало, просто перезагрузите операционную систему. Иногда в работе ПО происходят сбои различного характера. Перезагрузка системы призвана устранить эти сбои.

Смена USB-порта подключения

Наверняка на материнской плате не один USB-порт. Попробуйте подключить мышку к другому порту. Возможно, что данный порт перестал функционировать по каким-то причинам, или стал функционировать неправильно. Если в дисфункции мышки действительно виноват порт, то подобное переключение поможет.

Переустановка драйвера мыши

Если у вашей мыши не двигается курсор, но мышь работает, попробуйте переустановить драйвера на неё. Для этого удалите прежние драйвера из системы, затем выполните перезагрузку компьютера. Даже если программа удаления не попросит об этом, всё равно это важный шаг для того, чтобы все изменения, сделанные в системе, гарантированно вступили в силу.

После перезагрузки установите драйвера заново. Если на момент установки присутствует более свежая версия программного обеспечения, желательно скачать её с сайта производителя компьютерной мыши и установить именно её.

Подключение мыши к другому компьютеру

Самая простая диагностика неисправности устройства заключается в попытке подключения его к другому компьютеру. Если есть такая возможность, отключите мышку от вашего компьютера и включите в другое устройство. В качестве другого устройства может выступать такой же стационарный компьютер, ноутбук, или даже смартфон с функцией USB-Host. Самое главное для вас — это проверить, двигается ли курсор мыши на другом устройстве.

Если курсор двигается, это будет означать, что неисправность кроется не в самом устройстве, а в вашей системе. В противном случае можно будет с большой вероятностью предполагать неисправность самой мыши.

Чистка системы

Самое неоднозначное действие, но оно тоже может помочь при исправлении такого недостатка. Если у вас стоит антивирусное ПО, обновите базы и просканируйте компьютер на вирусы. Если вредоносные программы будут найдены, вылечите зараженные файлы или удалите их. Если программа найдет вирусы в файлах драйвера мыши, его нужно удалить полностью, перезагрузить компьютер и установить драйвер заново.

Если не двигается курсор мыши, но мышь работает, восстановление мыши нужно проводить в несколько этапов, описанных выше. Функциональность устройства может восстановиться на любом этапе.