Предназначение и преимущества тачпада
Для такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным
Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши. Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т.д. В Макбуках также имеется функция 3д тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение.
Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши.
При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном ПК.
Активация сочетанием клавиш
Итак, начнем с наиболее классического варианта для пользователей ноутбуков – это отказ тачпада. Первым делом необходимо проверить функцию включения/отключения сенсорной панели, если она предусмотрена разработчиками девайса.
На некоторых ноутбуках тачпад блокируется сочетанием клавиш. Например, в данной процедуре может использоваться Fn+F5. Осмотрите ряд системных клавиш и найдите ту, на которой имеется изображение тачпада или замка.
Второй вариант блокировки – это двойное нажатие в углу сенсорной панели. На некоторых ноутбуках необходимая область отмечена углублением, на других не выделена вовсе. Проверить можно только опытным путем.
Вы использовали функцию включения и отключения несколько раз, но тачпад так и не заработал? Тогда нужно переходить к программным настройкам.
Как включить тачпад на ноутбуке
Тачпад — это устройство для управления курсором в ноутбуке, позволяющее обойтись без использования компьютерной мыши. Иногда пользователи обнаруживают, что тачпад не работает; это вовсе не означает, что он сломался — возможно, он просто-напросто отключен. Поговорим о том, как включить тачпад на ноутбуке .
На некоторых ноутбуках (к примеру, ряде моделей HP) имеется специальная кнопка включения/выключения тачпада. Как правило, на ней изображен перечеркнутый квадрат или касающаяся тачпада рука, а располагается она обычно в непосредственной близости от тачпада.
Однако в большинстве ноутбуков тачпад включается и выключается при помощи комбинации клавиш. Обычно это сочетание функциональной клавиши Fn с одной из функциональных клавиш F5 — F12. В разных ноутбуках это сочетание может быть разным, найти это сочетание для вашего ноутбука можно в инструкции к нему.
Если инструкции под рукой нет, можете попробовать определить искомое сочетание клавиш опытным путем. Однако будьте осторожны, потому что попутно можно случайно отключить какую-нибудь нужную функцию и забыть, каким сочетанием клавиш вы это сделали.
Некоторые производители ноутбуков предпочитают использовать определенное сочетание клавиш для включения тачпада в большинстве производимых моделей. К примеру, в ноутбуках Dell это Fn + F5, Asus и Toshiba — Fn + F9, Acer — Fn + F7, Lenovo — Fn + F8. Однако даже у одного производителя комбинации клавиш могут быть разными в разных линейках ноутбуков, так что, возможно, вам все равно придется обратиться к методу проб и ошибок.
Иногда для включения и выключения тачпада может использоваться специальная системная утилита. если она, конечно, установлена. Обычно иконка утилиты отображается в трее рядом с часами.
Если ни одно сочетание клавиш не работает, возможно, тачпад не включается потому, что к ноутбуку подключена мышь. Если в настройках включена соответствующая опция, тачпад будет автоматически подключаться при подключении мыши. Чтобы проверить эту догадку, просто отключите от ноутбука мышь. Эту опцию можно отключить, если она вам мешает. Делается это в разделе «Мышь» Панели управления.
В некоторых моделях ноутбуков тачпад может включаться и отключаться в настройках BIOS. Чтобы зайти в BIOS, нужно при загрузке ноутбука нажать и удерживать клавишу Del или F2 (в некоторых моделях это может быть другая клавиша или их сочетание, но эти два варианта наиболее распространены). В BIOS нужно найти пункт Internal Pointing Device, поменять его значение с Disabled на Enabled и сохранить изменения.
Тачпад может не включаться еще и потому, что на него не установлены драйвера. Посмотрите, отображается ли тачпад в диспетчере устройств (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств). Если тачпада нет в разделе «Мыши или иные указывающие устройства», скорее всего, драйвер для него не установился. Установить его можно с диска с драйверами, который должен идти в комплекте с ноутбуком.
Если диска нет, скачайте драйвер с официального сайта производителя ноутбука. На сайте вам нужно будет выбрать нужную модель ноутбука, а затем — устройство, для которого вы хотите скачать драйвер.
Если тачпад есть в соответствующем разделе диспетчера устройств, посмотрите, включен ли он. Для этого кликните по названию устройства правой кнопкой мыши. Откроется контекстное меню. Если видите в нем пункт «Включить», смело кликайте по нему.
Если включить тачпад не удалось ни одним из вышеупомянутых способов, возможно, он просто поломан. В таком случае вам следует отнести ноутбук на диагностику. Кстати, практически все советы, перечисленные в этой статье, можно использовать и для отключения тачпада. Но, естественно, делать нужно будет все наоборот.
В Windows 10 пропал курсор мыши: устранение проблем | IT S.W.A.T.
Доброго времени суток. После перевода стационарных компьютеров и ноутбуков на десятый выпуск Виндовс у многих начались проблемы с работой мыши – она дёргается, притормаживает или вовсе пропадает. И меня это обстоятельство стороной не обошло. Поэтому на повестке дня вопрос: как быть, если после перехода на Windows 10 пропал курсор мыши или он работает нестабильно?
Механика
Для начала нужно исключить возможные механические причины возникновения неполадок:
Если пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке в первую очередь необходимо проверить исправность USB-разъёма и целостность провода
При торможении и прочем неадекватном поведении указателя при движении нужно обратить внимание на поверхность, по которой двигается мышь. Иногда причины достаточно тривиальны – повреждение и загрязнение коврика, налипание мусора на нижнюю часть мышки
Нестабильность работы хвостатого помощника может быть связана с перегреванием отдельных частей в процессоре (чаще видеокарты), воспользуйтесь пылесосом и удалите из системника пыль.
Драйвера
С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.
Причины и решение:
- Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает. И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».
Клавиши
Иногда, чтобы указатель появился вновь, достаточно нажать одновременно две клавиши – Fn и ту, на которой изображён курсор (обычно T), так как пользователь сам случайно отключает его отображение подобным образом во время работы.
Реестр
Друзья, можно попробовать вернуть курсор мыши, обнулив его значение в реестре. Для этого:
- Запустить редактор реестра, для чего вписать в командной строке (R+Win) значение regedit.
- Открыть поочерёдно следующие каталоги:
- HKEY_LOCAL_MACHINE.
- SOFTWARE.
- Microsoft.
- Windows.
- CurrentVersion.
- Policies.
- System.
- Обнулить значение параметра EnableCursorSuppression.
- Перезагрузить ПК.
Ошибки
Итак, при очередном обновлении у вас пропал курсор мыши в Windows 10? Что делать в том случае, если все вышеперечисленные способы не помогают? Вероятно, причина кроется в ошибках самой операционной системы, к примеру, в результате атаки вирусами могли повредиться важные файлы в реестре.
sfc /scannow
Как правило, достаточно проверить систему специальной командой sfc /scannow, введённой в командную строку, подождать окончания «ремонта», выполнить перезагрузку компьютера.
Dism
Если же вышеописанная проверка не дала результатов, то стоит обратиться к утилите Dism, которая для обновления повреждённых файлов использует не внутренние возможности системы, а с помощью Центра обновлений загружает их извне (требуется подключение к сети). Для этого:
- В командной строке написать DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- Подождать окончания процесса и перезагрузить ПК.
Это всё, что я могу вам посоветовать для устранения проблем с курсором в десятой Виндовс. Если ничего не подействовало и мышь по-прежнему не отображается, то придётся переустанавливать систему полностью либо откатить на старую версию, когда неполадки ещё не наблюдались. Напишите мне о результате. До свидания.
Работа с системным реестром
За отображение курсора отвечает системный параметр, который находится в реестре. Чтобы решить нашу проблему, нужно обнулить его значение.
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R.
- Введите команду regedit.
- Нажмите Enter.
- По умолчанию будет выделен пункт «Компьютер» в левой части окна. Нам нужно перейти в каталог HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
Чтобы спускаться вниз по списку, используйте стрелку вниз. Чтобы раскрыть вложенные в раздел папки, нажмите стрелку вправо. Так нам придётся пройти весь путь до нужного каталога.
Путь до папки с помощью клавиатуры займет чуть больше времени, но, в целом, ничего сложного нет
После выделения папки System в правой части окна появятся все параметры, которые в ней хранятся. Чтобы переключиться на них, нажмите кнопку Tab. Затем с помощью стрелки вниз выберите параметр EnableCursorSuppression и нажмите Enter. Измените значение «1» на «0» и нажмите Enter для сохранения конфигурации.
Для изменения значения параметра мышка тоже не нужна
После изменения параметра закройте редактор сочетанием клавиш Alt+F4 и выполните перезагрузку системы.
Загрузка …
Пропал курсор мыши в Windows 10: что делать с обновлениями и драйверами?
Однако можно встретить и ситуации, когда курсор исчезает после установки апдейтов системы. по всей видимости, инсталлируемые автоматически пакеты не содержат обновлений для драйверов самой мыши или для USB-контроллеров, которые отвечают за полную функциональность портов. Чаще всего такое можно наблюдать в тех случаях, когда к компьютеру или ноутбуку подключается какая-то специфичная игровая мышь, для которой система драйвер автоматически действительно обновить или установить не может. В этом случае оптимальным решением станет самостоятельная загрузка необходимого обновленного ПО с ресурса производителя с его последующей установкой.
Для поиска максимально соответствующего драйвера можно воспользоваться сведениями по ИД оборудования, которые находятся в «Диспетчере устройств». Для упрощения поиска и установки драйверов также целесообразно применять автоматизированные программы наподобие Driver Booster или аналогичных утилит.
Если же дело именно в установленных пакетах апдейтов, которые тоже могли оказаться недоработанными и провоцировали конфликт оборудования, их поочередно следует удалить. Выявив сбойный пакет, его следует внести в список исключений для обязательной установки при задании повторного поиска обновлений в ручном режиме.
При необходимости можно использовать утилиту сокрытия апдейтов, разработанную корпорацией Microsoft, что значительно упрощает дело.
Пропал курсор тачпада
Тачпадом на ноутбуке мало кто пользуется и при различных поломках проблема решается путём подключения мышки. Но что делать, когда манипулятора нет рядом?
- Тачпад не функционирует, поскольку он отключён. Устройство включается одновременным нажатием на клавиатуре клавиш F9 и Fn (Asus); клавиши F6 и Fn (Lenovo). В других модлеях комбинации отличаются, но у всех присутствует Fn.
- Тачпад не функционирует, поскольку загрязнён. Его поверхность должна быть чистой, а работающие с ним пальцы – сухие. Загрязнения удаляются посредством влажных салфеток и сухого полотенца.
- Тачпад не функционирует, поскольку отключён в BIOS. При перезагрузке ноутбука необходимо открыть БИОС (посредством нажатия клавиши F2 либо Del – в зависимости от производителя), в котором необходимо найти параметр Internal Pointing Device. Значение его должно быть Enabled (смена значения выполняется двойным нажатием на параметр и сменой значения с клавиатуры).
В любом случае при исчезновении курсора ноутбука любой начинающий пользователь сможет исправить проблему, включив утилиту восстановления системы (в главном меню стандартных программ). Для этого необходимо нажатием клавиши Win вызвать главное меню, найти пункт Стандартные и щелкнуть его. В появившемся меню нужно выделить пункт Служебные и выбрать строку восстановления системы.
Ноутбук Электроника
Что такое тачпад
Чтобы разбирать неисправности, нужно понять, что такое тачпад. В переводе с английского touchpad – это сенсорная панель, разработанная специально, чтобы управлять указателем на экране в ноутбуках и других портативных компьютерах. Изобретение данного устройства случилось в далеких 80-х годах, но его активное внедрение началось лишь в середине 90-х, после начала эксплуатации на ноутбуках Apple.
Помимо управления указателем, тачпады в портативных устройствах способны выполнять много разных функций, значительно упрощающих работу за лептопом. Например, постукивание по поверхности имитирует двойное нажатие левой кнопки мыши, а в «яблочных» ноутбуках, разными движениями пальцев можно скролить документы, разворачивать, масштабировать объекты и еще много чего полезного. Кроме того, тачпады оснащены двумя кнопками по аналогии с классическими мышками, то есть, пользоваться сенсорной панелью легко.
Это просто незаменимая вещь, отлично заменяющая обычный манипулятор при работе на ноуте. К сожалению, бывает так, что тачпад не работает. Ниже приведены большинство возможных причин и способов их решения, благодаря которым сенсорная панель ноутбука снова оживет, и вам не придется нести любимый ноутбук в ремонт.
Почему пропадает курсор мыши в Windows 7? Возможные причины и варианты их решения
Доброго времени суток.
Продолжая тему проблем с манипуляторами, хотелось бы рассказать, почему пропадает курсор мыши Windows 7, и как можно быстро решить сложившуюся ситуацию. Дело в том, что подобная ситуация может возникать из-за самых разных причин. Одни устранить просто, другие – сложнее. В любом случае я постараюсь затронуть все возможные варианты.
Симптомы ( к содержанию ↑ )
Обычно вышеописанные недуги проявляются разным способом. Так, например, пользователи могут долгое время работать за компьютером, а потом в какой-то момент вдруг пропадает указатель. При этом чуть позже он опять появляется.
Иногда происходит так, что стрелочка не возвращается, а потому приходится перезагружать систему. Все работает, но потом ситуация опять повторяет. Что делать в таких случаях и с чем это может быть связано?
Видеокарта ( к содержанию ↑ )
Одним из самых частых вариантов проявления подобной проблемы является перегрев видеокарты. Многие пользователи забывают, что какой бы хороший компьютер не был, рано или поздно его необходимо чистить от пыли, так как она перекрывает правильные потоки отвода тепла. Именно из-за этого отдельные компоненты и вся система в целом начинает вести себя нестабильно.
В результате некорректная работа видеокарты приводит к исчезновению курсора, причем это может происходить даже при вводе текста, когда нагрузка минимальна.
Решение проблемы простое – очистите системный блок или ноутбук от грязи. Кроме того, не лишним будет смена термопасты, ведь она пересыхает спустя два-три года после активного использования устройства.
Процессор ( к содержанию ↑ )
Еще одной распространенной причиной является перегрев ЦП. Это так же, как и в прошлом случае влияет на общую работу, что обычно проявляется в играх. Кроме того, на некоторых Материнских платах данный элемент находится недалеко от портов USB, из-за чего последние нагреваются. В результате начинаются неполадки с мышью.
Быстрое решение – переподключить устройство. Лучший вариант – убрать пыль, заменить термопасту, а иногда и смазать кулеры.
Драйвера ( к содержанию ↑ )
В некоторых случаях недуг может быть связан с устаревшими или вовсе отсутствующими драйверами. Такое нередко наблюдается при отключении мыши на ноутбуке, так как система не может автоматически переключиться на нужное устройство, в результате чего указатель просто пропадает.
Также можно воспользоваться программой для обновления ПО. Правда это нужно делать быстро, пока не исчезнет курсор.
Вирусы ( к содержанию ↑ )
Существует несколько вредоносных скриптов, в результате работы которых пропадает указатель. Решение простое – устанавливаете антивирус и проверяете систему.
Засоренность ОС ( к содержанию ↑ )
В некоторых случаях подобный недуг проявляется в результате «засоренности» операционной системы. Часто такое замечается на Windows 8. Решением станет установка ПО, проверка операционки и ее очистка от лишнего «мусора». В конце нужно только перезагрузиться.
Системные проблемы ( к содержанию ↑ )
Если все вышеописанное не подходит, почему пропадает курсор? Иногда в результате работы вирусов или некорректных действий самих пользователей, нарушаются системные файлы. Исправить подобное можно несколькими способами.
Первый – восстановление. Но для этого необходимо иметь резервную копию. В некоторых системах предусмотрено автоматическое создание точки восстановления через одинаковые промежутки времени. В других же эта функция может быть полностью выключена.
Как исправить работоспособность во втором случае? Ответ очевиден – переустановка операционной системы. Обычно это помогает решить все неисправности.
Как видно, причин исчезновения указателя много. Но все они устранимы. Надеюсь, что и вы сможете справиться с недугом.
Включение сенсорной панели
Если в Диспетчере нет сенсорной панели, то, возможно, при установке ПО система по какой-то причине просто выключила её. Есть несколько вариантов его простого включения:
Если всё вышеописанное не помогло, можно попробовать включить сенсорную панель через BIOS:
- Перезагрузите ноутбук и до запуска ОС зайдите в BIOS . Возможно, на экране будет подсказка, как это сделать. Если нет, определите это или из руководства к вашему ноутбуку или экспериментальным путём. Это чаще всего клавиша F2 или F1, но может быть и Del, Esc, F10 или какие-то комбинации.
- Когда запуститься Bios, перейдите вправо во вкладку «Advanced», затем вниз до пункта «Internal Pointing Device».
- Нажмите Enter и выберите значение «Enabled».
- Перейдите во вкладку «Save&Exit» и выйдите из BIOS с сохранением изменений.
После этого загрузится Windows и ноутбук должен увидеть тачпад. Если же его по-прежнему нет, значит, возникла проблема с драйвером.
Что делать, если тачпад всё равно не работает
Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.
Установка или обновление драйвера
Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?
Настройка в BIOS
BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.
Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
- Переключаемся сразу на раздел Advanced.
- Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).В параметре Internal Pointing Device установите значение Enabled
- Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.
Проверка на вирусную активность
Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:
- В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.Откройте Avast через трей Windows
- Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».В разделе «Защита» открываем блок «Сканирования»
- В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.Запустите интеллектуальное или полное сканирование
- Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.
Проверка на физическую поломку
Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.
Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.
Метод для устройства с сенсорным дисплеем
Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.
В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».
- Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».Откройте «Диспетчер задач» в меню «Панели задач»
- Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
- Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.Откройте вкладку службы и найдите пункты TabletInputService или Tablet PC Input Service
- В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».
Внешние причины
Сначала нужно проверить и исключить внешние причины проблемы:
- убедитесь, что мышка сама исправна, USB-разъем подключен правильно, не выпадает;
- банальная, но частая причина – загрязнение мыши, плохая поверхность коврика или стола, что приводит к подтормаживанию курсора;
- не часто, но тоже случается: перегрев аппаратной части компьютера приводит к проблемам с курсором. В таком случае нужно проверить комплектующие: удалить пыль с процессора и видеокарты, смазать их термопастой.
Но чаще всего причина исчезнувшего или неправильно работающего курсора – внутренние сбои операционной системы.
Проверка компьютера на наличие вирусов
Иногда причиной лагов в работе указателя может быть вредоносное программное обеспечение. Рекомендую отказаться от Защитника Виндовс и перейти на более надежный антивирус, например Аваст.
В этом антивирусе есть возможность проверить компьютер до загрузки операционной системы, чтобы обнаружить вирусы, которые хорошо маскируются. Для этого откройте окно приложения, перейдите во вкладку «Защита», выберите раздел «Сканирование», затем опцию «Сканировать во время загрузки».
Опция активируется при следующей перезагрузке компьютера. Для каждого найденного вируса на выбор есть несколько вариантов действий — удалить безвозвратно, поместить в карантин или попробовать вылечить. В зависимости от мощности компьютера и количества хранимой на винчестере информации операция может занять от десяти минут до часа.